Lifecycle Growth Manager

Présentation de LockSelf

LockSelf développe une plateforme cyber dédiée aux collaborateurs autour de 2 usages principaux, la gestion de leurs mots de passe et le partage sécurisé de documents.

Articulée autour des 3 solutions certifiées par l’ANSSI pour leur robustesse et la qualité des mécanismes de chiffrement utilisés, la suite LockSelf est utilisée par plus de 3 000 entreprises.

LockSelf se positionne aujourd’hui comme une référence sur le marché de la cyber et de nombreux grands groupes nous font confiance (Bouygues, SNCF, EY ou encore France Télévision).

En forte croissance depuis 3 ans sur un marché en pleine expansion, notre ambition à court terme est d'asseoir notre présence en France et se développer sur d’autres marchés européens en consolidant notre proposition de valeur et en continuant à innover pour proposer une solution accessible à tous (DSI et directions métiers).

LockSelf c’est aussi et avant tout une entreprise à taille humaine (70 personnes) avec une moyenne d’âge inférieure à 30 ans et une volonté forte de mettre chaque personne en situation de réussite !

Localisation : Porte de clichy (Morning Clichy)

Descriptif du poste

Afin de soutenir sa croissance et valoriser notre plateforme au sein de l'écosystème Cyber, nous ouvrons un nouveau poste de “Lifecycle Growth Manager”.

Tu intégreras notre équipe Marketing (4 personnes) avec la possibilité de participer à de

nombreux projets passionnants sur l’ensemble du funnel. Ta mission centrale sera d’animer nos bases prospects et clients dans le temps pour améliorer le taux de conversion, d’adoption et élaborer des stratégies d’upsell et crossell.

L’équipe marketing travaille en relation étroite avec :

• L’équipes sales afin de développer des contenus spécifiques au plus proche des besoins de nos personas.
• L’équipe customer success afin d’identifier nos sponsors clients pour partager des bonnes pratiques auprès de notre écosystème et valoriser la suite LockSelf.
• L’équipe Design pour proposer des contenus au plus près de notre design system.
• L’équipe produit pour accompagner nos clients et leurs utilisateurs dans la prise en main de nos outils.

Missions principales

Piloter la stratégie d’automatisation marketing et lead nurturing pour accompagner, qualifier et convertir les prospects tout au long de leur parcours d’achat, en maximisant l’engagement grâce à des scénarios personnalisés et automatisés.

Tu auras aussi pour mission la conception et la mise en œuvre de parcours personnalisés et automatisés par e-mail et dans les produits, pour accompagner nos clients dans l’adoption de nos outils et élaborer des stratégies d’upsell et crossell en collaboration avec notre équipe KAM (Key Account Manager).

Principales missions et objectifs :

Pilotage du Nurturing & Automatisation

• Définir et implémenter la stratégie de lead nurturing, en t’appuyant sur les équipes Growth, Content et Sales en place.
• Définition de la stratégie mise en place.
• Création des emails (copywriting et visuels)
• Reporting, A/B tests et amélioration continue
• Concevoir et paramétrer des workflows automatisés (emails, séquences multicanales) pour accompagner, qualifier et convertir les prospects tout au long du funnel.
• Piloter et améliorer le lead scoring pour aider les équipes commerciales à prioriser les prospects les plus qualifiés, en collaboration avec notre Growth Marketing Manager (Paul).
• Travailler sur la personnalisation des scénarios (segmentation, scoring, triggers) pour maximiser l’engagement et la conversion.
• Mise en place et amélioration continue d’un “pas à pas” dans notre plateforme pour accompagner chaque utilisateur dans la prise en main de nos outils et à toutes les étapes clefs du parcours client (renouvellement, nouveauté produits…). En collaboration étroite avec notre Content Marketing Manager et l’équipe produit.

Analyse, optimisation & reporting

• Analyser le comportement des prospects via le CRM (HubSpot) et outils marketing pour déclencher des actions pertinentes (relances, offres, contenus adaptés).
• Optimiser les campagnes de nurturing par A/B testing, suivi et analyse des KPIs (taux d’ouverture, conversion, churn…), et ajustement des scénarios.
• Assurer un reporting régulier sur l’efficacité des workflows et la conversion des leads à chaque étape du funnel.
• Travailler en transversal avec les sales et customer success pour améliorer continuellement les parcours clients et prospects.

Profil recherché

• Expérience de 3 à 5 ans minimum en marketing automation / lead nurturing, idéalement en B2B SaaS ou tech.
• Connaissance avancée en gestion CRM (HubSpot est un plus), des workflows, segmentation, lead scoring, CRM.
• Capacités à créer des séquences impactantes pour faire avancer les leads dans le funnel de conversion. (Copywriting)
• Compétences analytiques solides pour interpréter les données et optimiser le ROI.
• Capacité à gérer plusieurs projets et à travailler en équipe transverse.
• Esprit rigoureux, organisé et créatif dans la conception des parcours automatisés.
• Autonomie, proactivité, et sens du relationnel pour collaborer avec différents départements.

Des connaissances en cybersécurité ne sont pas un pré-requis mais une appétence forte pour les sujets tech est préférable !

Tu es quelqu’un d’empathique, bienveillant, avec l’envie de progresser en équipe ? Tu seras alors comme un poisson dans l’eau au sein de l’équipe et chez LockSelf :)

Package et vie d’entreprise

Salaire fixe : entre 40 et 48k.

Variable : Prime d’intéressement

Un remboursement de 50% des frais de transport

Équivalents tickets restaurant