Account Manager - secteur Retail & Luxe (H/F)

SMILE est le leader du "sourire" au travail, mais aussi de l'intégration de solutions Open-Source. Enthousiastes, agiles et performants, notre vocation est de libérer le potentiel d'innovation des entreprises, à travers l'Open-Source !

Nos Smiliens experts accompagnent les entreprises dans des domaines aussi variés que le Digital, les Business Apps, l'Embarqué & l'IoT et l'Infrastructure : 1800 collaborateurs présents dans 9 pays, avec 17 agences réparties en France et à l'international. Nos marques expertes : SensioLabs, Neopixl, Alter Way, UX-Republic, Creativestyle et Synotis.

Nous sommes certifiés “Happy at Work” 2023 !😍

Nous recherchons un Account Manager spécialisé dans le secteur Retail & Luxe pour rejoindre notre équipe de choc !

Vos missions :

• Développement des ventes : Vous serez responsable de la croissance des ventes auprès de nos clients stratégiques dans le secteur Retail & Luxe.

• Collaboration transverse : En partenariat avec notre entité conseil, ainsi que nos experts techniques et métiers, vous élaborerez des offres sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de vos clients.

• Gestion de portefeuille : Vous développerez et gérerez votre portefeuille clients à travers diverses actions (ouverture de nouveaux comptes & fidélisation et développement de la relation client).

• Ventes globales et complexes : Vous proposerez l'ensemble du savoir-faire du Groupe Smile (incluant toutes nos marques et filiales) et tout type de prestation (Forfait, Centre de service, Assistance technique...).

• Stratégie avant-vente : Vous définirez et déploierez les stratégies avant-vente, tout en construisant des écosystèmes digitaux performants pour vos clients, avec le soutien de vos équipes projets.
  
  

• Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans la vente de prestations de services IT, idéalement dans le domaine du digital.

• Vous êtes un véritable expert de la vente, avec une capacité à dépasser les objectifs fixés.

• Proactif et rigoureux, vous avez un esprit entrepreneurial qui vous distingue.

• Vos valeurs éthiques et humaines sont fortes, et vous aimez travailler en équipe.

• Vous souhaitez avoir un impact concret au sein de votre entreprise et participer à une aventure humaine enrichissante.
  
  

• Inclusivité : Nous sommes une entreprise Handi-accueillante ; à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Évolution de carrière : Nous offrons de nombreuses opportunités d'évolution : expertise, gestion de projets, conseil, etc.

• Formation continue : Accédez à un catalogue de formations sur mesure, couvrant des sujets divers et passionnants, avec la possibilité de passer des certifications.

• Espaces collaboratifs : Bénéficiez de nos espaces de partage et de capitalisation de connaissances (blogs, documentaires, wiki…).