Pendo は、お客様のユーザー体験をより良くすることをミッションに、定性データ、定量データ、ビジュアル・データ(ユーザーが何をしているか)、そしてAIを活用することでお客様が望むビジネス成果を推進/支援する統合プラットフォームを SaaS として提供しています。顧客企業はグローバルに10,000社以上で、月間イベント処理数は450億以上。膨大なデータをプロダクトに活かし、米Salesforce.comや米Trend Microなどの「フォーチュン500」企業にも多数導入されています。