Rocket4Sales
Paris, Île-de-France
About the job
Rocket4Sales accompagne une Martech/Adtech qui propose une solution pour améliorer les taux de conversion des sites web en analysant le comportement des visiteurs et en suggérant des améliorations via l'IA , dans le recrutement de leur futur(e) Account Manager / CSM !
Les missions principales :
- Entretenir des relations durables avec les clients et rester à l'écoute de leurs besoins, de leurs préférences et de leurs attentes, en vue de les fidéliser et de les transformer en ambassadeurs de la marque ;
- Favoriser la croissance des clients les plus stratégiques, en identifiant leurs enjeux commerciaux et en les aidant à atteindre leurs objectifs ;
- Être l'interlocuteur privilégié des clients auprès des équipes commerciales, produit, marketing et projet, en recueillant et en transmettant leurs retours d'expérience et leurs suggestions ;
- Développer le portefeuille de clients (100) en proposant des solutions...