9 jobs found in Île-de-France, France

Akur8 is a fast-growing InsurTech scale-up on a mission to redefine insurance pricing and reserving through transparent, high-performance modeling technology. Our SaaS platform uses transparent machine learning and predictive analytics to improve the speed, accuracy, and reliability of actuarial pricing and reserving. Built by experienced actuarial, product, and R&D teams, Akur8’s proprietary algorithms enable insurers to generate insights up to 10x faster than traditional methods, while maintaining full explainability and regulatory confidence. As our platform expands, we provide next-generation reserving capabilities, supporting an end-to-end approach to risk assessment and future claims anticipation. Recognized globally, Akur8 has been featured in: CB Insights’ Insurtech 50 - Top 50 InsurTech Companies 2025 CNBC’s World Top 150 InsurTech Companies InsurTech100 Global - 100 Most Innovative Insurtech Companies Professional...

About the job Mission As a Technical Partner Customer Success Manager, you play a key role in acting as the liaison between partners ( resellers or business providers), their end customers, and the Banqup ecosystem . You combine expertise in partner and customer success, business acumen, and technical skills to ensure successful integration, rapid adoption, and sustainable use of our digital solutions. Banqup develops and markets the jefacture.com solution in France on behalf of ECMA, the satellite association of the French Order of Chartered Accountants. This platform is a PDP-accredited (Partner Dematerialization Platform) invoice and payment management system. You understand both the commercial challenges of partners and the technical/organizational aspects of digital document flows, invoicing, and financial management. Responsibilities This is what we expect of you: Partner & Customer Success Act as an ambassador of the Banqup platforms and...

About the job En tant que Customer Success Manager , tu seras responsable de l’expérience et de la satisfaction des utilisateurs de notre solution Revolt Pro . Ton rôle sera d’accompagner nos clients dans l’utilisation quotidienne de la solution, de répondre à leurs besoins et de les aider à tirer un maximum de valeur de la plateforme . Tu travailleras également en étroite collaboration avec notre équipe d'Account Manager afin de les aider à détecter les potentiels upsell / cross-sell chez nos clients et leur transmettre les informations clés pour développer notre portefeuille client. Tu seras un interlocuteur clé entre nos clients et nos équipes Produit, Tech et Sales , avec un objectif clair : garantir une expérience client fluide, efficace et qualitative . Tu seras au cœur de notre stratégie d’adoption produit et d’amélioration continue de l’expérience client. 🎯 Tes missions Gestion du centre de support Revolt.eco...

About the job 🎯 Tenderbolt recrute un(e) Customer Success Manager (CDI) Répondre à un appel d'offres est souvent un processus long, complexe et chronophage. Tenderbolt change cela : grâce à l'IA, nous aidons les entreprises à répondre plus vite, plus efficacement, et à remporter davantage de contrats. Tenderbolt est utilisée au quotidien par des centaines d'entreprises, et connaît une croissance accélérée. Le poste Le ou la Customer Success Manager sera le point de contact principal de nos clients - et leur expert sur l'utilisation de Tenderbolt. Ce n'est pas un rôle de gestion de la relation client au sens traditionnel. C'est un rôle d'expert : maîtriser le produit en profondeur, comprendre le métier des clients, et leur apporter de vraies solutions. Vous devez comprendre le fonctionnement des entreprises, leurs contraintes et leurs processus pour garantir l'adoption par les utilisateurs et leur fidélisation. Missions principales...

Job Description Introduction Account Manager (EMEA)   SymphonyAI Retail is a leading provider of advanced AI-driven solutions and services specifically designed for the retail industry. We empower retailers and consumer packaged goods (CPG) companies with innovative technology to enhance their operations, optimise decision-making, and deliver exceptional customer experiences.   Role Overview: We are seeking an experienced Account Manager to own commercial outcomes and strategic relationships across a portfolio of enterprise retail and CPG customers in EMEA. Based in France, you will drive renewals, expansion, and value realisation, partnering closely with customer success, delivery, product, and sales. This is a high-impact role for a consultative, data-driven relationship builder with deep understanding of retail and enterprise SaaS. Job Description Key Responsibilities:   Account ownership and strategy Own a defined portfolio of EMEA...

Description Job Title: Customer Success Operations Manager Job Description: We seek a highly motivated Customer Success Operations Manager to join our team. In this role, you will orchestrate the customer journey, identify customer needs, and drive value realization.  Y ou will play a pivotal role in driving the efficiency and effectiveness of our customer success initiatives. You will work closely with  regional  leadership and cross-functional teams to develop and implement strategies that enhance customer satisfaction and loyalty. Your analytical skills, technical proficiency, and ability to optimize processes will be crucial in ensuring our customer success operations are data-driven and aligned with our business objectives. Key Responsibilities: Strategic Planning and Execution: Develop and implement standard methodologies for customer success operations. Set  and track  clear goals, KPIs, and metrics to measure success. Data...

About the job CleverConnect est une scale-up franco-allemande de la HR Tech qui révolutionne l’expérience du recrutement. Fondée il y a 10 ans par des ingénieurs passionnés, nous réinventons l’embauche grâce à des solutions digitales innovantes et des plateformes SaaS de nouvelle génération, rendant le processus plus rapide, intelligent et efficace. 🚀 Chaque année, nous aidons plus de 10 millions de candidats à trouver le job idéal en valorisant leur personnalité et leur motivation. En parallèle, nous accompagnons les recruteurs dans l’optimisation de leurs processus grâce à une technologie de pointe basée sur l’IA, leur offrant plus d’agilité, d’impact et d’efficacité. 🔎 CleverConnect , c’est aussi une équipe européenne de 150 collaborateurs, unis par des valeurs fortes : l’innovation, l’impact sociétal et l’ambition de transformer le monde du travail. 👌 Nous sommes convaincus que le recrutement de demain doit être plus inclusif, transparent et humain et...

About Us  At Seequent, we help organisations to understand the underground, giving the confidence to make better decisions faster.  We build world-leading technology that is at the forefront of Earth sciences, transforming the way our customers work. Every day we help them develop critical mineral resources more sustainably, design and build better infrastructure, source renewable energy, and reduce their impact on the environment.  We operate in 145+ countries while proudly maintaining headquarters in New Zealand.  Role The Customer Solution Specialist (CSS) role is dedicated to providing technical support and subject matter expertise, providing product advice and solutions to our regional sales teams and customers. The role may have a domain specialism. The role sits within the regional Customer Solutions team.   The ideal candidate will bring proven technical and solution design skills gained within a complex technological solution-sale-based...

Descriptif du poste Fort de 20 années d’expérience, Praxedo s’impose aujourd’hui comme le leader français de la gestion d’interventions en mode SaaS. Avec plus de 32M€ de chiffre d’affaires et plus de 180 collaborateurs, l’entreprise continue sa forte croissance en poursuivant une stratégie de long terme. En tant que Customer Success Manager Grands Comptes, vous êtes le partenaire stratégique d’un portefeuille clients. Votre mission : transformer leur gestion d’intervention en un levier de performance mesurable et pérenne. En binôme avec l’équipe Sales, vous alliez vision business et expertise technico-fonctionnelle pour : maximiser l’adoption et l’utilisation optimale de la solution, identifier les leviers de performance et opportunités d’évolution, accompagner l’intégration et l’exploitation des fonctionnalités, garantir la satisfaction et la fidélisation à long terme. Votre objectif : Devenir le référent de confiance qui garantit une...