21 information services jobs found

We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging - but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed. Who You'll Become A Solution Advisor works closely with our customers and prospects to identify and solve business challenges and meet their strategic objectives using SAP solutions. As part of the sales team, a Solution Advisor is the "subject matter expert" responsible for the functional and technical knowledge within the sales cycle. A Solution Advisor provides deal support by participating in discovery sessions, executive meetings and presentations and delivers software...

We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging - but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed. Who You'll Become The Customer Success Manager (CSM) works directly with customers to guide them through their business journey with our solutions. The CSM works to increase customer satisfaction, retention, renewals, references, and upsells for Cloud products within their assigned solution portfolio. The CSM oversees key customer milestones throughout the customer lifecycle, from deal signature through system provisioning, monitoring implementation progress, and business case...

About Qui n'a pas utilisé au moins une fois Notion, Airtable ou Zoom ? Les applications SaaS sont partout pour faciliter notre vie professionnelle. Facilement accessible, le SaaS offre aux salariés de nouvelles façons de travailler. Beamy est une entreprise française qui accompagne plus de 40 acteurs majeurs tels que Decathlon, BNP Paribas, Vinci ou encore Orange. Nous permettons d'observer l'usage et de comprendre les besoins métier autour du SaaS dans l'entreprise. Job Description We're looking for a Senior Customer Success to join our team! You will play a key role in our land & expend strategy. Your main objective will be to build and strengthen relationships with our clients and secure strong sponsorship to sustain the business. You'll be the orchestrator of the customer journey, coordinating the various day-to-day use cases. MISSIONS Ensure the ROI : Work closely with key accounts to define clear business objectives, timelines,...

Who are we? Equinix is the world's digital infrastructure company®, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, life and planet. A place where bold ideas are welcomed, human connection is valued, and everyone has the opportunity to shape their future. A career at Equinix means being at the center of shaping what comes next and amplifying customer value through innovation and impact. You'll work across teams, influence key decisions, and help shape the path forward. You'll find belonging, purpose, and a team that welcomes you-because when you feel valued, you're empowered to do your best work. Job Summary The Senior Manager, Enterprise & Commercial Customer Success Management (CSM Networks) leads a team of Customer Success Managers to deliver sustained revenue growth, customer retention, and expansion across a defined portfolio of enterprise and commercial customers. This role is the primary people leader responsible for...

Get to Know Us: It's fun to work in a company where people truly believe in what they're doing! At BlackLine, we're committed to bringing passion and customer focus to the business of enterprise applications. Since being founded in 2001, BlackLine has become a leading provider of cloud software that automates and controls the entire financial close process. Our vision is to modernize the finance and accounting function to enable greater operational effectiveness and agility, and we are committed to delivering innovative solutions and services to empower accounting and finance leaders around the world to achieve Modern Finance. Being a best-in-class SaaS Company, we understand that bringing in new ideas and innovative technology is mission critical. At BlackLine we are always working with new, cutting edge technology that encourages our teams to learn something new and expand their creativity and technical skillset that will accelerate their careers. Work, Play and Grow at...

Before jumping into all the information about the role and what you can bring to the table, let us introduce ourselves real quick. About Us Insider One is the #1 platform that brings everything marketing and customer engagement teams need in one place so they can reach their peak potential and become unstoppable. Our story began with six desks and a vision to create a single platform to make industry-first technologies and emerging channels accessible to marketers worldwide. Today, Insider One is powered by 1,500+ team members representing 50+ nationalities across 30+ offices. With AI at its core and an integrated Customer Data Platform (CDP), Insider One unites data, personalization, and journey orchestration across the most extensive set of natively supported channels, including WhatsApp, SMS, Email, Web, App, and Site Search. We recently raised one of the largest funding rounds in the industry, a $500M Series E led by General Atlantic. We are backed by top-notch investors,...

Get to Know Us: It's fun to work in a company where people truly believe in what they're doing! At BlackLine, we're committed to bringing passion and customer focus to the business of enterprise applications. Since being founded in 2001, BlackLine has become a leading provider of cloud software that automates and controls the entire financial close process. Our vision is to modernize the finance and accounting function to enable greater operational effectiveness and agility, and we are committed to delivering innovative solutions and services to empower accounting and finance leaders around the world to achieve Modern Finance. Being a best-in-class SaaS Company, we understand that bringing in new ideas and innovative technology is mission critical. At BlackLine we are always working with new, cutting edge technology that encourages our teams to learn something new and expand their creativity and technical skillset that will accelerate their careers. Work, Play and Grow at...

Vos missions Au sein de la Direction Projets Stratégiques et de l'Expérience Client, vous occupez un rôle clé dans la stratégie client de SVP : la phase d'onboarding et le développement de l'usage. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Accompagnement et formation Animation des sessions d'onboarding : Organiser avec les équipes commerciales les sessions d'onboarding et mener des formations personnalisées (en visio ou en présentiel) pour présenter l'écosystème SVP Configuration & accès : S'assurer que l'ensemble des utilisateurs d'un compte client ont accès à leurs espaces et que les paramètres correspondent aux besoins réels. Parcours sur-mesure : Adapter la démonstration selon le segment de marché et le profil du client pour proposer un usage adapté aux besoins des clients : L'appel aux experts La base documentaire...

À propos de nous Beetween Group est un éditeur de logiciel de recrutement (ATS) en pleine croissance, classé parmi les 250 premiers éditeurs de logiciels en France. Notre mission ? Digitaliser les processus de recrutement, simplifier les tâches chronophages et accompagner les professionnels RH pour qu'ils puissent se concentrer sur l'essentiel : les candidats. Après plusieurs années de croissance exponentielle, Beetween Group est passé de 10 à plus de 100 collaborateurs sur plusieurs sites grâce à plusieurs levées de fonds et à une forte croissance externe. Pour accompagner cette dynamique, renforcer son développement à l'international et continuer à faire évoluer notre logiciel, nous recrutons aujourd'hui un(e) Customer Success Manager ! Mission Directement rattaché(e) à la responsable de l'Équipe Client, vous rejoignez une équipe...

Vos missions Au sein de la Direction Projets Stratégiques et de l'Expérience Client, vous occupez un rôle clé dans la stratégie client de SVP : la phase d'onboarding et le développement de l'usage. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Accompagnement et formation Animation des sessions d'onboarding : Organiser avec les équipes commerciales les sessions d'onboarding et mener des formations personnalisées (en visio ou en présentiel) pour présenter l'écosystème SVP Configuration & accès : S'assurer que l'ensemble des utilisateurs d'un compte client ont accès à leurs espaces et que les paramètres correspondent aux besoins réels. Parcours sur-mesure : Adapter la démonstration selon le segment de marché et le profil du client pour proposer un usage adapté aux besoins des clients : L'appel aux experts La base documentaire...

At Algolia, we're proud to be a pioneer and market leader in AI Search, empowering 17,000+ businesses to deliver blazing-fast, predictive search and browse experiences at internet scale. Every week, we power over 30 billion search requests - four times more than Microsoft Bing, Yahoo, Baidu, Yandex, and DuckDuckGo combined. In 2021, we raised $150 million in Series D funding, quadrupling our valuation to $2.25 billion. This strong foundation enables us to keep investing in our market-leading platform and serving incredible customers like Under Armour, PetSmart, Stripe, Gymshark, and Walgreens. At Algolia, we are passionate about our customers so we're looking for an all star Customer Success Manager who is ready to join our growing team. We need a dedicated advocate who possesses impeccable relationship management skills, can take the lead on solving issues, drive maximum value/ success to existing customers, inspire and sell the future of Algolia, encourage adoption and...

Chez Deepki, nous cherchons un Senior CSM pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement de la transition environnementale de l'immobilier en France et en Europe. Vous serez le point d'entrée unique et le conseiller d'un portefeuille de comptes clients, avec pour mission de transformer des données complexes en stratégies de décarbonation et d'adaptation concrètes au changement climatiques, pour les plus grands acteurs de l'immobilier européen. Notre particularité : Nous ne spécialisons pas nos CSM par phase de la customer journey. Vous pilotez l'intégralité du cycle de vie client, du build au suivi de l'adoption, en passant par la génération d'opportunités de croissance. Vos Responsabilités Pilotage de l'onboarding & architecture de la solution Gestion de projet de A à Z : Pilotage complet de la phase de build (plateforme et connecteurs...

Training Orchestra est le pionnier et leader des solutions SaaS pour la gestion de la formation. Nous aidons les organisations à optimiser leurs activités de formation. Notre solution est utilisée par plus de 600 clients implantés sur la plupart des continents 🌎, principalement des Organismes de Formation et des départements RH/Formation de grandes entreprises telles que Porsche, Safran, PWC, KPMG, Lloyds ou encore General Electric.. Seule EdTech 📖 européenne reconnue comme Strategic Leader dans le baromètre Fosway 9-grid et en forte croissance, Training Orchestra est en permanence à la recherche de nouveaux talents pour apporter leur expertise et évoluer dans un environnement international et innovant. 🎯Votre mission Gérer le portefeuille client de l'entreprise Analyser les besoins clients pour leur proposer des solutions adaptées Accompagner le client pour optimiser son utilisation du...

Vos missions Au sein de la Direction Projets Stratégiques et de l'Expérience Client, vous occupez un rôle clé dans la stratégie client de SVP : la phase d'onboarding et le développement de l'usage. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Accompagnement et formation Animation des sessions d'onboarding : Organiser avec les équipes commerciales les sessions d'onboarding et mener des formations personnalisées (en visio ou en présentiel) pour présenter l'écosystème SVP Configuration & accès : S'assurer que l'ensemble des utilisateurs d'un compte client ont accès à leurs espaces et que les paramètres correspondent aux besoins réels. Parcours sur-mesure : Adapter la démonstration selon le segment de marché et le profil du client pour proposer un usage adapté aux besoins des clients : L'appel aux experts La base documentaire...

Department: CS Reporting to: VP CS EMEA & APAC TYPE : FULL TIME - HYBRID ( Regular travel to customer sites) Location: FR Experience: 3 to 6 years About Scality Scality solves organisations' biggest data storage challenges: growth, security, performance, and cost. Designed for end-to-end cyber resilience, only Scality S3 object storage with CORE5 safeguards data at every level of the system, from API to architecture. Its patented MultiScale Architecture enables limitless, independent scalability in all critical dimensions to meet the unpredictable demands of modern workloads. The world's most discerning companies depend on Scality to accelerate high-performance AI initiatives, optimize cloud deployments, and defend their data with confidence. Recognized as a leader by Gartner, Scality software is reliable, secure, and sustainable. Follow us on LinkedIn. Visit www.scality.com and our blog. About The Role This is not a support role: it is a strategic, revenue-driving...

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Leaders de la vente entre particuliers en France, nous simplifions la consommation et les échanges grâce à notre plateforme en ligne depuis plus de 15 ans. L'ambition de notre groupe est de mettre le digital au service de tous les besoins de nos utilisateurs. Chez nous, vous pourrez cultiver votre passion pour l'immobilier, en rejoignant notre équipe Marketplace immobilier B2B ! Vous découvrirez : 💯 Un esprit start-up dans une entreprise très bien classée au #GreatPlaceToWork 2023, 🙌🏻 Des conditions de travail qui donnent envie de se lever le matin, 👥 Une grande transparence dans la communication et un réel partage, 💵 Des contreparties attractives en plus de votre salaire qui l'est aussi, 🚀 Un environnement stimulant, qui vous offrira de belles perspectives d'évolution. Alors n'hésitez plus, rejoignez notre entreprise et faites partie de cette...

Customer Success Manager (B2B) – ECAIR À propos d’ECAIR Chez ECAIR, notre mission est simple : permettre aux entreprises de travaux engagées dans la rénovation énergétique d’avancer plus vite et plus sereinement grâce à des solutions de financement opérationnelles et fiables. Dans ce modèle, le Customer Success Manager (CSM) occupe une place centrale. Il est le point de contact privilégié des entreprises clientes et garantit la qualité de leur expérience au quotidien : visibilité sur leurs dossiers, confiance dans les délais, résolution rapide des blocages et satisfaction durable. En tant que CSM, vous prenez en charge un portefeuille de clients B2B et pilotez l’ensemble du suivi opérationnel de leurs dossiers de financement. Votre rôle est à la croisée de la relation client, du pilotage de portefeuille et de...