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Trace One

Trace One is a leading global software-as-a-service (SaaS) provider for Product Lifecycle Management (PLM) and compliance solutions, primarily serving the food & beverage, cosmetics, personal care, and chemical industries, helping brands manage product development, regulatory adherence, and supply chain complexity to bring products to market efficiently and sustainably. They offer a cloud-based platform for innovation, collaboration, and data management, used by thousands of brand owners worldwide for tasks from ideation to launch.

Jan 14, 2026
-Permanent/CDI
Customer Success Manager
Trace One Hybrid (Puteaux, Île-de-France)
About the job 🚀 Rejoignez Trace One Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans une entreprise innovante et en pleine croissance ? Nous avons une opportunité pour vous ! En tant que Customer Success Manager (CSM), vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite, la satisfaction et la fidélisation de nos clients des secteurs de la grande distribution et des fabricants qui utilisent les solutions Trace One. Sous la responsabilité du Customer Success Southern Europe Manager. Vous ferez partie d'une équipe multiculturelle, chargée d'établir de solides relations avec les clients, de promouvoir l'adoption des solutions et de veiller à ce que les clients obtiennent des résultats business mesurables, le tout dans le but de contribuer à leur fidélité et à leur rétention à long terme. 🛠 Le poste Vous serez rattaché(e) au Customer Success South Europe Manager. Vos principales missions seront : Gestion des relations avec les clients Être le...