Epsor

Le pôle Client Services chez Epsor La mission du pôle Clients Services est de délivrer la proposition de valeur d'Epsor en garantissant un haut niveau de satisfaction à l'ensemble de nos utilisateurs BtoB (nos entreprises clientes) et BtoC (les salariés de nos entreprises clientes). Le pôle compte une trentaine de personnes organisée en 5 équipes : L'Onboarding   qui gère l’ensemble des tâches liées à l’arrivée des nouveaux clients entreprises grands comptes chez Epsor Le Customer success   qui accompagne nos clients grands comptes dans la valorisation de leur dispositif d'épargne salariale et retraite, et qui assure un niveau de relation élevé avec ces clients stratégiques Le Customer support   qui gère l'onboarding des nouveaux clients entreprises ETI et PME ainsi que l’ensemble des demandes courantes de tous nos clients entreprises (grands comptes, ETI et PME) Le Customer Care   qui conseille et accompagne nos épargnants (salariés des...

En tant qu'entreprise à mission (certifiée B CORP), notre raison d'être chez Epsor est de   guider les épargnants d'aujourd'hui dans l'intérêt de demain .  Nous transformons l'épargne salariale et retraite en la rendant plus simple, plus transparente et plus responsable. Depuis 2017, nous mettons notre expertise au service des entreprises pour aider leurs salariés à mieux comprendre, s’approprier et investir leur épargne salariale et retraite en nous appuyant sur 3 piliers : une expérience épargnant fluide et pédagogique. des placements performants et engagés. un accompagnement complet pour dynamiser et animer le dispositif. Ainsi, nos clients de grandes entreprises nous choisissent pour cette démarche qui leur permet de valoriser l'épargne salariale et retraite comme un atout majeur de leur politique salariale. Notre approche innovante nous permet également de faire partie du top 10 des acteurs de l'épargne salariale et retraite. Le pôle Account Executive...