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Wink connaît une forte croissance et renforce aujourd'hui son équipe commerciale afin d'accélérer son développement sur le marché français.
Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Team Leader SDR, capable d'encadrer, d'animer et de faire progresser notre équipe de Sales Development Representatives.
Ton objectif principal : faire grandir une équipe performante, structurer son activité de prospection et garantir la génération régulière de rendez-vous commerciaux qualifiés pour notre équipe d'Account Executives.
Tu seras à la fois manager, coach et référent opérationnel de l'équipe SDR.
Tes missions :
1. Manager et animer l'équipe SDR
Encadrer et accompagner quotidiennement une équipe de SDR.
Définir les objectifs individuels et collectifs en lien avec la direction commerciale.
Animer les réunions d'équipe, les points individuels et les sessions de coaching.
Suivre la motivation, l'engagement et la progression de chaque collaborateur.
Accompagner l'intégration et la formation des nouveaux SDR.
Identifier les axes de progression et mettre en place des plans d'accompagnement individualisés.
2. Piloter la performance commerciale
Suivre quotidiennement les indicateurs de performance de l'équipe : appels, emails, contacts établis, rendez-vous obtenus et rendez-vous qualifiés.
Analyser les résultats individuels et collectifs.
Identifier les difficultés et mettre en place les actions correctives nécessaires.
Garantir l'atteinte des objectifs de génération de leads et de rendez-vous.
Veiller à la qualité des rendez-vous transmis aux Account Executives.
3. Structurer et optimiser la prospection
Organiser les campagnes de prospection outbound auprès des entreprises françaises.
Définir et améliorer les méthodes de prospection : téléphone, email et LinkedIn.
Optimiser les scripts d'appels, les séquences de prospection et les argumentaires commerciaux.
Participer à la définition des ciblages et des personas prioritaires.
Veiller à la bonne utilisation du CRM et à la fiabilité des données commerciales.
Mettre en place des reportings réguliers à destination de la direction commerciale.
4. Participer activement à la prospection
Tu ne seras pas uniquement dans le management : tu conserveras une dimension opérationnelle afin de rester proche du terrain.
Participer ponctuellement aux campagnes de prospection.
Accompagner les SDR lors de leurs appels et réaliser des écoutes.
Intervenir sur les situations commerciales complexes.
Montrer l'exemple en matière de discours commercial, de rigueur et de performance.
5. Collaborer avec l'équipe commerciale en France
Travailler en étroite collaboration avec le Sales Manager et les Account Executives.
Assurer une bonne transmission des opportunités commerciales.
Faire remonter les retours terrain et les besoins des prospects.
Participer à l'amélioration continue de notre organisation commerciale.
Tu travailleras depuis Barcelone, mais ton activité sera entièrement orientée vers le marché B2B français.
Une excellente maîtrise des codes professionnels français et une parfaite aisance dans les échanges avec des dirigeants, DRH et responsables recrutement seront donc indispensables.
Nous recherchons avant tout un(e) manager commercial(e) de terrain, exigeant(e), organisé(e) et capable de fédérer une équipe autour d'objectifs ambitieux.
Formation
Bac+3 à Bac+5, idéalement en commerce, management, marketing ou formation équivalente.
Une spécialisation en développement commercial ou management des ventes est un plus.
Expérience
Au moins 3 ans d'expérience en prospection commerciale B2B.
Une première expérience réussie en management ou en encadrement d'une équipe commerciale est indispensable.
Une expérience en tant que Team Leader SDR, Responsable téléprospection, Sales Team Leader, Superviseur commercial ou Business Development Manager est particulièrement appréciée.
Une expérience auprès d'entreprises françaises ou sur le marché français est fortement souhaitée.
Une expérience dans le SaaS ou les solutions digitales constitue un véritable avantage.
Compétences et qualités
Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
Très forte aisance téléphonique et capacité à convaincre.
Maîtrise des techniques de prospection B2B outbound.
Capacité à coacher, motiver et faire progresser une équipe.
Culture du résultat et goût prononcé pour les challenges commerciaux.
Bonne maîtrise des CRM et des outils de prospection.
Excellentes capacités d'analyse et de reporting.
Leadership naturel, pédagogie et sens de l'organisation.
Exigence, persévérance et capacité à prendre des initiatives.
Bonne compréhension des codes professionnels français.
Tu sais obtenir des résultats, mais surtout faire en sorte que ton équipe en obtienne également.
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