380 customer success manager jobs found

À propos Depuis 30 ans, les contrats n'ont pas changé. Leur contenu est simplement passé d'une feuille de papier à un écran d'ordinateur et les entreprises ont dû s'adapter, en utilisant des outils de tous les jours, faute d'équipements adaptés. Parce qu'ils sont au cœur du business et des relations commerciales, Tomorro réinvente la négociation contractuelle avec une expérience collaborative et intuitive. Tomorro permet aux entreprises de gérer de manière simple et automatisée le cycle de vie complet d'un contrat, de sa création à son suivi, en passant par sa négociation et sa signature. Et grâce à Oro, notre assistant IA, ce qui prenait des heures se fait désormais en quelques secondes : analyse de clauses, extraction de données, résumés, traductions, révisions assistées... pour libérer les...

Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ? Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez façonner l'avenir de la gestion financière. Notre vision Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes. Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise....

🌍 À propos de Pluxee Depuis plus de 45 ans, Pluxee agit comme un partenaire de confiance engagé à créer un impact positif pour l'ensemble de ses parties prenantes : dynamiser l'économie locale, améliorer le bien-être au travail et contribuer à un avenir plus durable. Pluxee France propose des solutions d'avantages aux salariés adaptées aux enjeux RH des entreprises privées et des acteurs publics : titres restaurant, titres cadeaux, CESU, solutions de mobilité. 🚀 Votre prochain challenge Au sein de l'équipe Commerciale, vous accompagnerez nos clients Grands Comptes dans leur usage quotidien de nos solutions, en véritable relais entre nos clients et nos équipes internes. 🎯 Vos missions principales 🤝 Fidélisation & satisfaction client Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients, en lien avec les services impliqués Comprendre et...

🌍 À propos de Pluxee Depuis plus de 45 ans, Pluxee agit comme un partenaire de confiance engagé à créer un impact positif pour l'ensemble de ses parties prenantes : dynamiser l'économie locale, améliorer le bien-être au travail et contribuer à un avenir plus durable. Pluxee France, filiale du Groupe Pluxee, propose des solutions d'avantages aux salariés (titres restaurant, titres cadeaux, CESU, solutions de mobilité...) adaptées aux enjeux RH des entreprises privées et des acteurs publics. La fidélisation et la dynamisation de notre portefeuille clients Grands Comptes constituent un enjeu stratégique majeur pour accompagner notre croissance. 🚀 Votre prochain challenge Au sein du Service Commerce, en collaboration avec votre manager, vous accompagnez les Commerciaux dans la fidélisation et la dynamisation du portefeuille clients Grands Comptes, en leur apportant votre...

🌍 À propos de Pluxee Depuis plus de 45 ans, Pluxee agit comme un partenaire de confiance engagé à créer un impact positif pour l'ensemble de ses parties prenantes : dynamiser l'économie locale, améliorer le bien-être au travail et contribuer à un avenir plus durable. Pluxee France, filiale du Groupe Pluxee, propose des solutions d'avantages aux salariés (titres restaurant, titres cadeaux, CESU, solutions de mobilité...) adaptées aux enjeux RH des entreprises privées et des acteurs publics. La fidélisation et la dynamisation de notre portefeuille clients Grands Comptes constituent un enjeu stratégique majeur pour accompagner notre croissance. 🚀 Votre prochain challenge Au sein du Service Commerce, en collaboration avec votre manager, vous accompagnez les Commerciaux dans la fidélisation et la dynamisation du portefeuille clients Grands Comptes, en leur apportant votre...

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About Qui n'a pas utilisé au moins une fois Notion, Airtable ou Zoom ? Les applications SaaS sont partout pour faciliter notre vie professionnelle. Facilement accessible, le SaaS offre aux salariés de nouvelles façons de travailler. Beamy est une entreprise française qui accompagne plus de 40 acteurs majeurs tels que Decathlon, BNP Paribas, Vinci ou encore Orange. Nous permettons d'observer l'usage et de comprendre les besoins métier autour du SaaS dans l'entreprise. Job Description We're looking for a Senior Customer Success to join our team! You will play a key role in our land & expend strategy. Your main objective will be to build and strengthen relationships with our clients and secure strong sponsorship to sustain the business. You'll be the orchestrator of the customer journey, coordinating the various day-to-day use cases. MISSIONS Ensure the ROI : Work closely with key accounts to define clear business objectives, timelines,...

🏷️ Title: Account Manager 👫 Department: Account Management 💰 Salary: £35,000 - £50,000 + commission 🎁 Benefits & Culture: See here 📈 Equity: A very generous EMI share offering 🌴 Holiday: 26 days + bank holidays 💗 Mission: Elevate later life for everybody and build the care sector of the future 💻 Office Policy: Hybrid with a minimum of 2 core office days per week 🌍 Office Location: London Bridge, London, UK 🔍 The Opportunity: Lottie is building the AI operating system for social care, changing how the UK finds, manages, and pays for care. Thousands of care providers work with Lottie today, either listed on our marketplace, running on Found by Lottie, or both - and every one of them is a partner our Account Management team looks after. You'll own a high-volume book of these partner accounts, spanning both the marketplace and Found. Rather than a small number of strategic relationships, this role is about managing scale: keeping a large portfolio healthy,...

We're looking for a Senior Customer Success to join our team! You will play a key role in our land & expend strategy. Your main objective will be to build and strengthen relationships with our clients and secure strong sponsorship to sustain the business. You'll be the orchestrator of the customer journey, coordinating the various day-to-day use cases. MISSIONS Ensure the ROI : Work closely with key accounts to define clear business objectives, timelines, priorities, and metrics of success. Your ability to forge strong relationships will be critical in guiding our clients towards their goals. Be the trusted advisor in SaaS Governance: Organize and lead a community of customers through sharing success stories, gathering feedback, and fostering peer engagement. Your insights will shape our approach to customer success. Be the main contact of the partnership: Ensure robust sponsorship across diverse stakeholders, including CTOs, Architects, Legal, Security, Digital Workplace,...

About This Opportunity We're working with a leading foundational AI lab to find experienced customer account managers who can help train their latest language model on professional presentation and slide deck tasks. We're looking for customer account managers with 4+ years running QBRs and executive business reviews for enterprise accounts to create, evaluate, and refine AI-generated presentations and slide decks across core workflows: quarterly business review decks, renewal business cases, adoption and value realization exhibits, executive sponsor updates, and success plan presentations. Compensation: $70/hour Commitment: Flexible, 5-20 hours per week (or more if desired) Location: Fully remote, work on your own schedule Start date: ASAP Qualifications 4+ years in enterprise customer success at a top company Track record of building and delivering executive business reviews Expert-level PowerPoint and slide craftsmanship, with excellent written communication and...

En forte croissance, nous recrutons un·e Key Account Manager en CDD pour piloter nos relations clients de bout en bout : de la première prise de contact jusqu'au déploiement massif de notre solution. Directement rattaché·e à la Directrice Commerciale, vous évoluez au cœur de notre stratégie commerciale - avec une vraie variété de sujets, d'interlocuteurs et de défis. À partir de la phase de déploiement, vous serez accompagné·e d'un·e Customer Success Manager pour développer encore la relation client. Vos missions : 10 % Prospection Cold prospection et suivi avec le stagiaire commercial 30 % Développement de portefeuille Reprise des leads existants, pilotage du cycle de vente complet (1er meeting > signature) Les cycles de ventes de notre solution sont des cycles longs. 40 % Pilotage des POC (phase test) Piloter...

À propos Garantme est une Insurtech qui veut libérer l'accès au logement. Nous construisons et distribuons des solutions d'assurance simples, innovantes et compréhensibles qui favorisent la gestion locative dans l'immobilier. Accompagnement, gain de temps, tranquillité d'esprit : Garantme est LE partenaire de confiance d'un immobilier apaisé pour les locataires, les propriétaires et surtout, les professionnels de l'immobilier. Depuis notre création en 2017, nous avons aidé plus de 100.000 locataires à accéder au logement et avons sécurisé les loyers de plus de 4000 agences immobilières ainsi que ceux des principaux réseaux de résidences étudiantes. Après 3 levées de fonds au compteur, une croissance de 50% de notre chiffre d'affaires et de notre équipe en 2023, notre ambition est simple : être le leader de l'assurance dans...

Mangopay has spent the past decade becoming the payments and wallet infrastructure behind many of Europe's largest platforms and marketplaces. As we enter a new stage of growth, we are looking for an experienced Customer Success Manager to own a portfolio of Enterprise accounts. This role is focused on becoming a strategic partner to your customers; developing a deep understanding of our product and your clients' business models to identify opportunities for growth, optimisation, and long-term value. You will play a key role in representing the voice of the customer internally-sharing feedback, influencing product direction, and collaborating with stakeholders across the business to ensure customer insights are embedded in our decisions. It's a highly cross-functional role, where you will work closely with Sales, Product, Operations, and Support teams to create a seamless and high-impact customer experience. This role is a unique opportunity for you to join a global team, and...

Job Number: R0002668 Posted On: 06/30/2026 Location: Boulogne-Billancourt, Île-de-France Region Additional Locations: Boulogne Billancourt, Hauts-de-Seine, France Apply Now Catalina Marketing France SAS; company affiliated with Catalina Marketing Corporation (*) Pourquoi Catalina? Chez Catalina, nous comprenons que notre succès résulte du talent et de l'engagement de nos collaborateurs. Nos principes directeurs ouvrent la voie à la victoire sur les marchés que nous servons, et notre potentiel est puissant. En rejoignant l'équipe de Catalina, vous ferez partie d'un environnement inclusif qui favorise la flexibilité, l'engagement communautaire, l'équilibre vie professionnelle et personnelle ainsi que des opportunités de croissance professionnelle. L'Opportunité Tu intègres le département RETAIL composé de 30 collaborateurs de Catalina Marketing France. Dans une équipe de plusieurs...

Catalina Marketing France SAS; company affiliated with Catalina Marketing Corporation (*) Pourquoi Catalina? Chez Catalina, nous comprenons que notre succès résulte du talent et de l'engagement de nos collaborateurs. Nos principes directeurs ouvrent la voie à la victoire sur les marchés que nous servons, et notre potentiel est puissant. En rejoignant l'équipe de Catalina, vous ferez partie d'un environnement inclusif qui favorise la flexibilité, l'engagement communautaire, l'équilibre vie professionnelle et personnelle ainsi que des opportunités de croissance professionnelle. L'Opportunité Tu intègres le département RETAIL composé de 30 collaborateurs de Catalina Marketing France. Dans une équipe de plusieurs Key Account Managers, tu appliques la stratégie commerciale de ton enseigne. Tu reportes au Key Account Senior. Au quotidien, tu sécurises et développes le...

Mangopay is a wallet-based payment infrastructure built specifically for organisations with complex, multi-party fund flows. A pioneer in multi-party payments. Our solution optimises fund flows on behalf of the organisations we work with using wallets as programmable, composable building blocks. Mangopay's regulated platform collects payments, secures transactions and holds funds, splits money between the various parties in the funds flow, and ultimately manages the payout to service providers, sellers, and consumers. Platforms and fintechs using Mangopay regain control and transparency over multi-party payment flows, generate additional revenue, and improve operational efficiency. They can stay compliant while innovating and scaling. Job Description Mangopay has spent the past decade becoming the payments and wallet infrastructure behind many of Europe's largest platforms and marketplaces. As we enter a new stage of growth, we are looking for an experienced Customer...

About The Role This role will be a part of the EMEA Direct team and will be based either in Paris or in Amsterdam. It will be working very closely with all EMEA Direct country teams, as well as with the Eats and Retail marketplace teams, and cross-functional counterparts (Product, Legal, Employment, CommOps, etc). As the EMEA Commercial Lead for Uber Direct, you will be owning all multi-country commercial discussions for the region, at any stage of the merchant lifecycle. You'll play a critical role in accelerating our go-to-market through addressing a pipeline of multi-country potential partners and driving deal-making across verticals. You will also manage deal extension to additional countries, as well as multi-country renegotiation to ensure we grow our partnership with each merchant, leveraging our large geographical footprint. You'll be responsible for the full sales cycle (from prospection to deal closing), collaborating closely with respective Direct country teams....

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