CEGEDIM
Remote (Boulogne-Billancourt, Île-de-France)
Contexte
A propos de Cegedim:
Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 700 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 654,5 millions d’euros en 2024.
Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT: CGM)
Vos missions :
Vous jouerez un rôle clé dans l’évolution de notre organisation, en garantissant l’alignement du contrat client et de sa mise en place avec les équipes du GERS.
Le Customer Sucess Manager (CSM) recueille et traduit le besoin client en spécifications opérationnelles claires. Il est responsable du suivi de compte clients spécifiques (à forte valeur ajoutée). A ce titre, il porte la vision de la mise en place opérationnelle du GERS en interne chez le client, qu'il...