2 account manager france jobs found

Descriptif du poste You will play a key role in ensuring the satisfaction and loyalty of our customers, travel agencies, by guaranteeing their success on Ezus, from onboarding to growing their use of the software. In the midst of a scaling phase, the Ezus   Operations   team is at the heart of the customer experience. As a   true conductor , you will be the primary point of contact for our users, while working closely with the   Product   and   Sales   departments to develop the solution and maximize the value it provides. Specifically, you will be responsible for: 🎓   Training and supporting our new customers : ensuring their complete onboarding, leading training sessions, and guaranteeing their activation on the platform. 💬   Managing an agency portfolio : monitoring satisfaction, renewals, additional sales (upsells), recommendations (referrals), and usage analysis. 🧩   Collaborating with Product & Tech : identifying customer pain points,...

Descriptif du poste 🎯 Objectifs Faire passer les   ventes d’Ezus à la vitesse supérieure 🚀   en pilotant la   stratégie d’acquisition , le   pipeline   et l’ exécution commerciale . ARR, ACV, Win Rate, Sales Cycle, Forecast Accuracy sont tes meilleurs amis. Bref : tu poses les bases d’un   moteur de croissance SaaS solide, ambitieux et international. En détails, le/la   Head of Sales   aura un rôle clé dans notre croissance notamment sur les missions suivantes : Accélérer l’acquisition (+80–100 %/an). Structurer et faire monter en puissance l’équipe Sales (SDRs, AEs, Sales Ops, Partnerships). Optimiser le pipeline, le process de vente et la conversion de leads à chaque étape du funnel de la Prospect Journey. Instaurer une culture de performance, d’apprentissage et de transparence commerciale. Aligner la stratégie Sales avec Marketing, Ops et Product pour maximiser l’impact business global. 🛠️ Missions principales...