IKATAN
Hybrid (Greater Paris Metropolitan Region)
About the job
IKATAN, des Liens, des Ambitions et une Vision
Société de conseil en transformation créée en 2022, IKATAN signifie lien en indonésien.
C’est précisément là que réside notre valeur, dans les liens que nous créons :
Entre nos consultants -> pour construire des All Stars Team
Avec nos clients -> pour être considéré comme un partenaire et non un fournisseur
Entre les exigences de nos clients et les objectifs de nos consultants -> pour créer la synergie nécessaire au succès d’un projet
Cette approche nous a permis en seulement 3 ans :
De passer de 3 fondateurs à 40 collaborateurs
D’un seul client à une quinzaine aujourd’hui
D’un background centre de contact à 4 domaines d’expertise où notre réputation n’est plus à faire :
Expérience client & CRM : Optimisation de la relation client sur l’ensemble des canaux : centre de contact , parcours digitaux, automatisation ,...