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Licorne Society a été missionné par une startup en pleine croissance pour les aider à trouver un Customer Success Manager.   Alors que le numérique transforme le monde, l’enseignement dans les collèges et les lycées s’appuie encore massivement sur le papier. Les enjeux de la numérisation sont grands : Accompagner la transition numérique du corps enseignant et démultiplier leurs capacités pédagogiques ; Démocratiser le numérique éducatif auprès d’une génération d'élèves nés avec un smartphone dans la main ; Réinventer l’accès aux ressources des manuels scolaires en les rendant totalement granulaires, modifiables et collaboratives, et permettre à des collectivités de produire des contenus territoriaux ; Garantir un cadre de confiance intégrant notamment l’éducation aux médias et le respect des données personnelles.   Cette EdTech relève ce défi ! La startup qui permet déjà à 12 millions d'utilisateurs d'organiser toutes leurs connaissances est devenue en...

À propos de l’offre d’emploi : Dans le cadre de sa forte croissance, ils recherchent un·e Customer Success Manager (CSM) motivé·e et talentueux·se pour rejoindre une équipe commerciale de plus de 10 sales (AE, AM, Ops, BDR) et accompagner la montée en puissance de nos clients et partenaires.   Cette start-up est un pure player de la cybersécurité qui propose une solution de cybersécurité managée (SOC) à destination des PME, ETI et MSP.   En tant que Customer Success Manager, tu seras le point de contact clé après la signature et joueras un rôle central dans la satisfaction, la rétention et le développement de leurs clients et partenaires.   Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Sales, SOC et tech, et contribueras directement à la croissance durable de l'entreprise. Cette opportunité est idéale si tu aimes créer de la valeur sur le long terme, structurer des relations clients solides et évoluer dans un environnement en forte croissance....