STATION F
Paris, Île-de-France, France
Graneet est une plateforme SaaS qui facilite le quotidien des dirigeants de la construction en leur donnant accès à un pilotage précis de leur activité pour optimiser leur marge et éviter aussi les faillites. Nos clients sont les meilleurs ambassadeurs de notre solution, regarde 👀 ici les avis qu’ils laissent sur nous !
Avec plusieurs centaines de clients et une quarantaine de collaborateurs, nous avons besoin de renfort pour nous aider à accompagner la croissance de Graneet en France 🇫🇷 !
🤝 L'équipe 🤝
L’accompagnement client qui est proposé par l’équipe Customer Success est un argument de taille mis en avant par notre équipe commerciale auprès des prospects ! Elle est structurée ainsi :
Un pôle onboarding : l’équipe gère la prise en main des clients avec notre plateforme jusqu’à l’activation de nos clients
Un pôle account manager : l'équipe pilote la relation client dans la durée, anticipe les risques de churn, favorise la rétention et identifie...