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Votre mission En tant qu'Account manager, vous accompagnez un portefeuille de clients existants composé de dirigeants, managers et décideurs issus d'entreprises privées, d'organismes publics et de cabinets d'expertise. Votre objectif : développer leur engagement, sécuriser leur renouvellement et renforcer durablement la valeur de leur partenariat avec SVP. Véritable partenaire de confiance, vous veillez à ce que chaque client tire le meilleur parti de nos services d'expertise, de notre espace documentaire et de nos solutions innovantes intégrant l'intelligence artificielle. Vos responsabilités Piloter la fidélisation et la rétention de votre portefeuille clients. Sécuriser les renouvellements contractuels et contribuer à la croissance durable de votre portefeuille. Analyser les indicateurs d'utilisation et les signaux de risque afin d'anticiper les situations sensibles et mettre en...

Catalina Marketing France SAS; company affiliated with Catalina Marketing Corporation (*) Pourquoi Catalina? Chez Catalina, nous comprenons que notre succès résulte du talent et de l'engagement de nos collaborateurs. Nos principes directeurs ouvrent la voie à la victoire sur les marchés que nous servons, et notre potentiel est puissant. En rejoignant l'équipe de Catalina, vous ferez partie d'un environnement inclusif qui favorise la flexibilité, l'engagement communautaire, l'équilibre vie professionnelle et personnelle ainsi que des opportunités de croissance professionnelle. L'Opportunité Tu intègres le département RETAIL composé de 30 collaborateurs de Catalina Marketing France. Dans une équipe de plusieurs Key Account Managers, tu appliques la stratégie commerciale de ton enseigne. Tu reportes au Key Account Senior. Au quotidien, tu sécurises et développes le...