Tenderbolt AI
Paris, France
About the job
🎯 Tenderbolt recrute un(e) Customer Success Manager (CDI)
Répondre à un appel d'offres est souvent un processus long, complexe et chronophage. Tenderbolt change cela : grâce à l'IA, nous aidons les entreprises à répondre plus vite, plus efficacement, et à remporter davantage de contrats.
Tenderbolt est utilisée au quotidien par des centaines d'entreprises, et connaît une croissance accélérée.
Le poste
Le ou la Customer Success Manager sera le point de contact principal de nos clients - et leur expert sur l'utilisation de Tenderbolt.
Ce n'est pas un rôle de gestion de la relation client au sens traditionnel. C'est un rôle d'expert : maîtriser le produit en profondeur, comprendre le métier des clients, et leur apporter de vraies solutions.
Vous devez comprendre le fonctionnement des entreprises, leurs contraintes et leurs processus pour garantir l'adoption par les utilisateurs et leur fidélisation.
Missions principales...