Younited
Hybrid (Paris, Île-de-France, France)
Contexte 📄 En tant qu'Account Manager, rattaché.e directement au Head of Account Management, tu es le point de contact principal des marchands partenaires. Tu es responsable de leur satisfaction, de leur fidélisation et du développement de leur activité avec Younited. Missions 🚀 1) Gestion opérationnelle du portefeuille marchands Gérer un portefeuille de marchands partenaires et être leur interlocuteur.rice principal.e au quotidien Construire des relations de confiance avec les parties prenantes clés (e-commerce, finance, retail, direction) Collaborer avec les équipes Intégration / Product lors du déploiement des solutions (API, modules CMS, POS) 2) Pilotage de la performance et développement business Analyser les KPIs des comptes (taux de conversion, panier moyen, volumes financés, taux d'acceptation) Animer des business reviews régulières et...