wifirst
Paris
Descriptif du poste
Notre BU SMB (Small Medium Business), rattachée à la Direction Commerciale, participe activement à la croissance de Wifirst en fidélisant le parc existant, en accroissant la part de marché ou encore en répondant à de nouvelles demandes. Nous recrutons un Account Manager H/F pour renforcer les équipes de cette BU, dont les missions seront les suivantes :
Atteindre ses objectifs en termes de chiffre d’affaires et ventes additionnelles sur les comptes,
Maintenir et renforcer une relation client personnalisée pour assurer la satisfaction de nos partenaires sur le long terme,
Assurer la négociation du renouvellement et/ou l’extension des contrats : rédaction de la proposition commerciale et des devis, intégrant nos services complémentaires (Chromecast, solutions connectées…),
Mettre en place des KPI (suivi du chiffre d’affaires, marge, résultats/objectifs…), mettre à jour dans nos systèmes des informations clients, pour piloter...