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Job description Contexte du poste Dans le cadre du développement de son activité à l’international, notamment sur l’Espagne et les pays francophones à l’export, Kinvent renforce son équipe Customer Success. Le poste de Customer Success Manager Junior s’inscrit dans une logique de développement de l’offre par l’adoption, la rétention et l’expansion, avec un fort accent sur l’accompagnement client post-vente et la création de valeur sur le long terme. Le/la CSM Junior travaillera en étroite collaboration avec les équipes Care (Support), Sales, Produit, Hardware & Software, et sera encadré(e) par la Head of Customer Success. Missions principales 1. Adoption & Onboarding clients Piloter l’ onboarding des nouveaux clients   (Espagne + pays francophones export) Accompagner les clients dans la   prise en main des capteurs et de l’App Kinvent Suivre les premières semaines d’utilisation et sécuriser l’adoption Contribuer à la...

Chez Yooz, nous réinventons la gestion documentaire avec l’IA et l’automatisation. Rejoignez l’aventure ! Avec 600 000 utilisateurs dans plus de 50 pays,   Yooz   est un leader innovant qui place la satisfaction client et l’excellence technique au cœur de sa mission. Certifiée Great Place To Work , Yooz offre : ✅ Un cadre de travail agréable   : Locaux modernes à Aimargues ou Montpellier, télétravail hybride. ✅ Une ambiance dynamique   : Activités sportives (foot, crossfit, boxe, piscine) pour renforcer la cohésion d’équipe. ✅ Un environnement stimulant   : Culture de l’innovation et des défis techniques passionnants. Votre mission : En tant que   Customer Success Manager, en CDI sur notre marché FR,   vous rejoindrez notre division   Sales   et vos tâches seront les suivantes : Accompagner votre portefeuille clients sur l'utilisation de notre solution Yooz. Réduire le churn et garantir la satisfaction de vos clients. Contribuer à faire...