97 customer success manager jobs found in Paris

The Strategic Accounts team at HubSpot services our highest-paying and most complex customers. This team is responsible for coordinating the post-sale customer experience, enabling customers to achieve outcomes and making the value they’re getting out of HubSpot visible as a way of driving usage, desired outcomes, retention and growth. As a Lead Customer Success Manager (CSM) on the Strategic Accounts team, you will work with a wide variety of primarily corporate/enterprise-sized businesses. You will be responsible for driving product adoption of existing tools, removing roadblocks, proactively managing risk, and identifying opportunities for new products and services within your book of business. You’ll work with a broad number of stakeholders, including leadership, to learn how their teams function and the challenges they face, and help set them up for long-term growth.  In this role, you will: Oversee the customer experience for a portfolio of 30-40 enterprise-level,...

Licorne Society a été missionné par une startup en pleine croissance pour les aider à trouver un Customer Success Manager. [justify]Alors que le numérique transforme le monde, l’enseignement dans les collèges et les[/justify] [justify]lycées s’appuie encore massivement sur le papier. Les enjeux de la numérisation[/justify] [justify]sont grands :[/justify] Accompagner la transition numérique du corps enseignant et démultiplier leurs capacités pédagogiques ; Démocratiser le numérique éducatif auprès d’une génération d'élèves nés avec un smartphone dans la main ; Réinventer l’accès aux ressources des manuels scolaires en les rendant totalement granulaires, modifiables et collaboratives, et permettre à des collectivités de produire des contenus territoriaux ; Garantir un cadre de confiance intégrant notamment l’éducation aux médias et le respect des données personnelles. [justify]Cette EdTech relève ce défi ! La startup qui permet déjà à 12 millions...

The Opportunity   From the moment you wake up in the morning until you go to bed at night consider the media you consume, the ads you see, the apps you use, the websites you browse and almost all of the shopping you do online throughout the day. Chances are that every single one of those interactions, every single one of those experiences, was touched by an Adobe product.   We have a fantastic opportunity for an Enterprise Account Executive   to join our Creativity & Productivity business based in Paris (3 days a week office presence required + Remote work options across the year).  Adobe’s Creativity & Productivity Unit focuses on advancing state of the art content and driving digital transformation of industries. It provides tools and services that enable enterprises to create, publish, promote, manage and monetize their content anywhere through the Adobe Creative Cloud and Document Cloud. With the recent addition of Firefly...

L'équipe Account Executive s'agrandit ! AssessFirst, en quelques mots 👇 Nous sommes une HR Tech en forte croissance, avec une mission claire :   révolutionner le recrutement à l’échelle mondiale . Plutôt que de se baser sur le CV, nous aidons les entreprises à   prédire la performance et l’épanouissement des talents   grâce à l’analyse de leur personnalité, de leurs motivations et de leur capacité à apprendre. Aujourd’hui, nous sommes plus de   110 collaborateurs   et accompagnons   3 500+ clients dans plus de 40 pays , pour recruter et faire évoluer leurs équipes de manière plus inclusive et plus efficace. Notre culture ? Ambition, impact et liberté. Tu veux contribuer à transformer le futur du travail ? On veut te rencontrer. Ce que tu feras :  L’Account Executive Small/Middle Business Full Cycle occupe un rôle stratégique au sein du département Commercial. Il combine trois responsabilités majeures : Créer : détection et signature de nouveaux...

TL;DR Location: At least 3 days a week at our Paris office Position also known as (or close to): Key Account Manager, Business Development Manager Type of Contract: CDI Direct reporting line: COO Start date: ASAP Enterprise Health has remained fragmented and reactive for far too long. MyC enables health workers to provide exceptional care in remote, high-risk settings and across complex global organizations. We support companies in managing health risks, enhancing workforce well-being, and maintaining compliance within a shifting regulatory environment. We create a direct connection between workforce resilience and business success. Now, we're expanding throughout Europe, the Middle East, and North America. Our clients are VP-level decision-makers at multinational corporations who demand advanced solutions backed by proven results and solid expertise. Where We Are Series A funded. Building toward Series B. Strong product-market...

L'équipe Account Manager s'agrandit ! AssessFirst, en quelques mots 👇 Nous sommes une HR Tech en forte croissance, avec une mission claire :   révolutionner le recrutement à l’échelle mondiale . Plutôt que de se baser sur le CV, nous aidons les entreprises à   prédire la performance et l’épanouissement des talents   grâce à l’analyse de leur personnalité, de leurs motivations et de leur capacité à apprendre. Aujourd’hui, nous sommes plus de   110 collaborateurs   et accompagnons   3 500+ clients dans plus de 40 pays , pour recruter et faire évoluer leurs équipes de manière plus inclusive et plus efficace. Notre culture ? Ambition, impact et liberté. Tu veux contribuer à transformer le futur du travail ? On veut te rencontrer. Contexte du poste :  Tu es responsable de la gestion commerciale d’un portefeuille de clients Large Business stratégiques. Ta mission ne se limite pas à sécuriser l’existant : tu es responsable de la   croissance du chiffre d’affaires...

What will you get to do in this SMB France Account Executive role? As an Account Executive at HubSpot, you use outbound selling strategies to find new business and help them grow using HubSpot software. You run online demos of the HubSpot software and successfully sell the HubSpot value proposition. Your target clients will largely consist of small and mid-sized businesses. This position would be based out of your home office working in an inside sales model, and it is a full closing role. We are actively hiring for a SMB Account Executive; candidates are eligible to be office, flex or remotely located in France based on individual preference! Please check out this article for more context:   The Future of Work at HubSpot: How We're Building a Hybrid Company. What are the responsibilities of an Account Executive? In this role, you will need to: Quickly identify challenges that our prospective customers face and discover the best marketing solutions for their...

The Inbound Success Coach (ISC) team is part of our Sales Organization and plays a crucial role at the beginning of the sales cycle. The ISC's mission is to support and address prospect queries while prequalifying sales opportunities for our Account Executives. The ISC team handles high volumes of leads from our website and phone, addressing questions on technical issues, product features, and purchases, while also resolving customer queries. You will be tasked with supporting these queries whilst qualifying for sales opportunities. To prequalify prospects, you’ll guide them on product use, identify their pain points, and show how HubSpot can help. If HubSpot fits their needs, you’ll schedule an appointment with an Account Executive. This entry-level role is ideal for those starting a sales career, offering sales skill development, product knowledge, and a clear path for growth in our Sales Organization.   What your day-to-day will look like: Effectively managing...

À propos de l'entreprise   Licorne Society a été missionné par une startup à impact social en pleine croissance pour les aider à trouver leur Business Developer B2B (H/F). Fondée par une équipe médicale, cette startup permet aux particuliers et aux professionnels de santé de sécuriser le recours à des intervenants qualifiés grâce à une plateforme technologique innovante. En s'appuyant sur un réseau national de professionnels rigoureusement vérifiés, l’entreprise révolutionne l’accès au soin à domicile à budget maîtrisé et accélère son expansion pour répondre aux enjeux majeurs de santé publique.   🚀 Le contexte   Vous souhaitez allier conquête commerciale et impact sociétal ? Intégrez l’équipe B2B d'un acteur majeur de l’accompagnement à l’autonomie en France. En tant que Business Developer, vous devenez le moteur de l'expansion régionale de la structure. Votre défi : ouvrir un nouveau secteur, définir votre stratégie commerciale et fédérer un réseau de...

L'entreprise Notre client est un Acteur majeur de la banque en ligne en France, L'entreprise s'est fixée l'objectif de doubler son parc client en 5 ans tout en conservant son positionnement qualitatif. La banque en ligne a été identifiée comme l'une des priorités stratégiques, avec des moyens budgétaires et humains significatifs déployés pour soutenir cette ambition.     Le poste Rattaché(e) au Directeur Marketing, vous prenez la responsabilité de l'ensemble de la stratégie d'acquisition clients. À la tête d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous pilotez un budget média conséquent et êtes garant(e) de la performance de l'ensemble du funnel d'acquisition et de conversion.     Vos missions principales :   Définir et déployer une stratégie d'acquisition multicanale performante (digital, offline, partenaires). Optimiser les funnels de conversion et d'activation à travers une approche data-driven et une culture forte de l'AB Testing / CRO. Piloter...

Licorne Society a été missionné par une startup Cybersécurité en pleine croissance pour les aider à trouver leur Account Executive Belgique. Package : Jusqu'à 60k fixe + 30/50k variable déplafonné Localisation : Clichy Levallois ou full remote Dans le cadre de sa forte croissance, l'entreprise recherche [highlight=rgba(0, 0, 0, 0)] 1 Account Executive Belgique motivé et talentueux [/highlight] pour rejoindre leur équipe dynamique composée de 12 Sales France. L'entreprise est un [highlight=rgba(0, 0, 0, 0)] pure player en cybersécurité [/highlight] qui propose une [highlight=rgba(0, 0, 0, 0)] solution de cybersécurité managée [/highlight] pour les PME et les MSP. En tant qu’Account Executive, tu accompagneras leurs prospects et partenaires pour leur proposer les meilleures solutions de cybersécurité. Tu joueras un rôle clé dans leur stratégie d’expansion en Belgique et à l’international. Tu seras le 1er AE rattaché uniquement à la Belgique! Cette...

Licorne Society a été missionné par une fintech pour les aider à trouver leur Tech Lead. Descriptif du poste Tu es passionné(e) par la création de produits qui transforment la vie des utilisateurs ? Tu rêves de travailler dans une structure dynamique et en pleine croissance ? Tu es capable de monter une stack technique from scratch ? Alors, ce rôle est fait pour toi ! Rejoins-nous en tant que Tech Lead et façonne l'avenir de l'épargne sans effort grâce au cagnottage ! Pour ce rôle, tu seras le garant de toute la solution technique : backend, applications mobiles, data, infra, alerting, etc... Tu travailleras au quotidien avec le Product Manager et l’équipe de dev – 2 dev frontend, 1 dev backend, 1 QA – afin de concevoir et lancer les nouvelles fonctionnalités de l’application. Principales missions - Définir et piloter la stratégie tech de l’entreprise - Développer et maintenir des microservices et des applications back-end. - Maintenir un haut niveau d’exigence sur tous...

Licorne Society a été missionné par une EdTech IA en pleine croissance pour les aider à trouver leur Product Manager. 🎯 Ta mission En tant que Product Manager, tu es le moteur de la valeur délivrée à nos utilisateurs. Tu ne construis pas des fonctionnalités, tu résous les problèmes des élèves pour rendre leur apprentissage fluide, efficace et gratifiant. Tes piliers de responsabilités : Analyser les comportements pour identifier ce qui transforme un utilisateur curieux en un élève fidèle. Tu conçois les mécaniques (sociales, de progression, d'engagement et de gamification) qui font de Wilgo un réflexe quotidien. Mener des recherches utilisateurs poussées pour comprendre les blocages des collégiens et lycéens. Tu es leur avocat en interne pour garantir une expérience qui leur ressemble. Définir et prioriser la roadmap en fonction de la vision stratégique et des données. Tu sais dire "non" aux bonnes idées pour te concentrer sur les idées exceptionnelles qui nous...

Licorne Society a été missionné par une startup Publicité / Marketing en pleine croissance pour les aider à trouver leur Head of Tracking & CRO Description du poste Membre du board l'entreprise France, tu pilotes et développes l’offre Data, Tracking & CRO de l’agence. Tu garantis la fiabilité de la donnée, l’excellence opérationnelle et la création de valeur business pour leurs clients, tout en assurant la croissance rentable de la BU et le développement des talents. Tu travailles en synergie avec les pôles SEO, SEA et Content et tu coordonnes les initiatives avec les autres BUs du groupe en Europe pour industrialiser les standards, mutualiser les best practices et mener des projets multi-pays. Ton quotidien combine management d’une équipe internationale, développement commercial, marketing d’offre, suivi client et une contribution opérationnelle sur les dossiers stratégiques. Missions principales • Stratégie & gouvernance : définir la vision Data/Tracking/CRO,...

Licorne Society a été missionné par une startup Saas/Cybersécurité en pleine croissance pour les aider à trouver leur Account Executive/Account Manager Package : 45-60k fixe + 30/50k variable déplafonné Localisation : Clichy Levallois (1 jour de remote/semaine) Dans le cadre de sa forte croissance, l'entreprise recherche [highlight=rgba(0, 0, 0, 0)] 1 Account Manager motivé·e et talentueux·se [/highlight] pour rejoindre notre équipe dynamique composée de 4 AE et 6 BDR et 3 AM. L'entreprise est un [highlight=rgba(0, 0, 0, 0)] pure player en cybersécurité [/highlight] qui propose une [highlight=rgba(0, 0, 0, 0)] solution de cybersécurité managée [/highlight] pour les PME et les MSP. En tant qu’Account Executive, tu accompagneras nos prospects et partenaires pour leur proposer les meilleures solutions de cybersécurité. Tu joueras un rôle clé dans notre stratégie d’expansion en France et à l’international. Cette opportunité est idéale si tu es ambitieux·se et...

SoSafe has the ambition to become the leading human risk management provider in Europe. Our award-winning awareness platform triggers behavioural change by providing effective and engaging training and simulations on cybersecurity and data protection. Cybercrime is costing the world >$10 trillion annually and growing by 15% p.a. - we invite you to be part of the solution!" About the Role We are looking for a   Renewal Manager – International   to own and drive the commercial success of customer renewals across our international markets. In this role, you will be the   commercial engine of the customer lifecycle , responsible for protecting and growing recurring revenue by leading renewal, pricing, and contract conversations. You will work in close partnership with Customer Success Managers while owning the commercial outcome end to end. This role is ideal for someone who is energized by   clear revenue ownership , enjoys negotiation, and thrives in a...

About the job ecosio is a fast-growing, innovative service company and a leading provider of B2B integration, specialising in electronic data interchange (EDI), Web EDI and e-invoicing. ecosio is part of Vertex, Inc., a leading global provider of indirect tax solutions listed on Nasdaq (VERX). Our brand slogan is Connections That Work as we believe strong connections are central to successful business relationships - both external and internal. At ecosio, we hire individuals from all backgrounds and are committed to creating an inclusive work environment. We are technology lovers, set the highest standards for our solutions, and put innovative ideas first. You'll connect with the role if you enjoy... Owning flawless event execution across French and English speaking markets that converts attendees into pipeline and customers into proof Being the regional execution partner who delivers memorable experiences at workshops, conferences, customer events, and executive...

About the job Cognite operates at the forefront of industrial digitalization, building AI and data solutions that solve some of the world’s hardest, highest-impact problems. With unmatched industrial heritage and a comprehensive suite of AI capabilities, including low-code AI agents, Cognite accelerates the digital transformation to drive operational improvements. Our moonshot is bold: unlock $100B in customer value by 2035 and redefine how global industry works. What Cognite is Relentless to achieve We thrive in challenges. We challenge assumptions. We execute with speed and ownership. If you view obstacles as signals to step forward - not step back - you’ll feel at home here. Join us in this venture where AI and data meet ingenuity, and together, we forge the path to a smarter, more connected industrial future. How you’ll demonstrate Ownership As a Strategic Account Manager , you will be the primary architect of Cognite’s relationship with our most high-value...

About Hightouch Hightouch is the modern AI platform for marketing and growth teams. Our AI agents reimagine marketing workflows, allowing marketers to create content, plan campaigns, and execute strategies with transformational velocity and performance. Hightouch is a rare company built on the intersection of two fundamental technological shifts: advances in LLMs and agentic AI, and the creation and rapid adoption of cloud data warehouses like Snowflake and Databricks. Building on these tailwinds, we’ve become a leader in AI marketing and partner with industry leaders like Domino’s, Chime, Spotify, Ramp, Whoop, Grammarly, and over 1000 others. Our team focuses on making a meaningful impact for our customers. We approach challenges with first-principles thinking, move quickly and efficiently, and treat each other with compassion and kindness. We look for team members who are strong communicators, have a growth mindset, and are motivated and persistent in achieving our...

Sparteo is an independent suite of AI-powered advertising technologies built on sustainable, sovereign infrastructure. Since 2018, we’ve been reshaping programmatic advertising to make it faster, more transparent, and more profitable by building the most direct path between publishers and advertisers. But we don't stop here: wherever attention lives, on the web, in apps, on CTV, and beyond,   our mission is to monetize audiences , across every device. Our data-driven tech delivers   30% higher revenues   for our clients on average than traditional solutions. Our Solutions: → Actirise: the display tech designed for performance → FastCMP: the consent management platform specifically designed for business purposes → Meetscale: the most advanced SSP for Publishers and Ad Networks → Viously: the ultimate all-in-one video tech solution → Voxeus: the audio distribution and monetization technology Behind Sparteo’s growth is a team of 100+ talents across 11 countries,...