65 customer success manager jobs found in Paris

Tu es passionné(e) par la relation client et tu veux avoir un impact direct sur la croissance d'une entreprise SaaS en pleine expansion ? Alors cette offre est faite pour toi : on cherche un(e) Customer Success Manager pour faire briller l'expérience client ✨. En tant que CSM, tu seras le moteur de la satisfaction client et contribueras directement à la fidélisation de nos clients tout en améliorant en continu leurs parcours. Les missions : Définir et piloter la stratégie Customer Success pour maximiser satisfaction & rétention. Encadrer, former et booster une équipe de Customer Success Managers. Gérer les comptes stratégiques et construire des relations solides avec les décideurs. Analyser les données clients pour identifier des leviers d'amélioration. Collaborer avec les équipes Vente, Marketing et Produit pour offrir une expérience cohérente. Utiliser...

🌍 À propos de Pluxee Depuis plus de 45 ans, Pluxee agit comme un partenaire de confiance engagé à créer un impact positif pour l'ensemble de ses parties prenantes : dynamiser l'économie locale, améliorer le bien-être au travail et contribuer à un avenir plus durable. Pluxee France, filiale du Groupe Pluxee, propose des solutions d'avantages aux salariés (titres restaurant, titres cadeaux, CESU, solutions de mobilité...) adaptées aux enjeux RH des entreprises privées et des acteurs publics. La fidélisation et la dynamisation de notre portefeuille clients Grands Comptes constituent un enjeu stratégique majeur pour accompagner notre croissance. 🚀 Votre prochain challenge Au sein du Service Commerce, en collaboration avec votre manager, vous accompagnez les Commerciaux dans la fidélisation et la dynamisation du portefeuille clients Grands Comptes, en leur apportant votre...

🌍 À propos de Pluxee Depuis plus de 45 ans, Pluxee agit comme un partenaire de confiance engagé à créer un impact positif pour l'ensemble de ses parties prenantes : dynamiser l'économie locale, améliorer le bien-être au travail et contribuer à un avenir plus durable. Pluxee France, filiale du Groupe Pluxee, propose des solutions d'avantages aux salariés (titres restaurant, titres cadeaux, CESU, solutions de mobilité...) adaptées aux enjeux RH des entreprises privées et des acteurs publics. La fidélisation et la dynamisation de notre portefeuille clients Grands Comptes constituent un enjeu stratégique majeur pour accompagner notre croissance. 🚀 Votre prochain challenge Au sein du Service Commerce, en collaboration avec votre manager, vous accompagnez les Commerciaux dans la fidélisation et la dynamisation du portefeuille clients Grands Comptes, en leur apportant votre...

Summary The Customer Success team within Guidewire is a team focused on helping our customers maximize the value of their Guidewire investment. Job Description Customer Success Senior Manager The Customer Success Manager is accountable for continuity and successful execution of all stages of the customer journey. We expect that our customers will see their Success Manager as a trusted advisor and true partner - encouraging customer teams to adopt best practices, advocating for their needs back to other Guidewire teams, and helping to find new ways to derive value from their Guidewire investment. The end goal is a set of satisfied customers that make daily use of the platform, that renew their subscriptions, and are eager to expand the footprint of the Guidewire solutions within their organization. Responsibilities Ensure Guidewire customers continuously achieve the maximum value from their Guidewire investment Consistently engage with customers fostering knowledge of the...

🌍 À propos de Pluxee Depuis plus de 45 ans, Pluxee agit comme un partenaire de confiance engagé à créer un impact positif pour l'ensemble de ses parties prenantes : dynamiser l'économie locale, améliorer le bien-être au travail et contribuer à un avenir plus durable. Pluxee France propose des solutions d'avantages aux salariés adaptées aux enjeux RH des entreprises privées et des acteurs publics : titres restaurant, titres cadeaux, CESU, solutions de mobilité. 🚀 Votre prochain challenge Au sein de l'équipe Commerciale, vous accompagnerez nos clients Grands Comptes dans leur usage quotidien de nos solutions, en véritable relais entre nos clients et nos équipes internes. 🎯 Vos missions principales 🤝 Fidélisation & satisfaction client Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients, en lien avec les services impliqués Comprendre et...

🚀Qui sommes-nous ? Silae, premier centaure RH français et logiciel n°1 de Paie en France, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines (My Silae). Silae fait partie de Silver Lake, fonds d'investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années. Le succès de Silae s'appuie sur la pertinence et la robustesse de ses solutions pour les TPE et PME, promu et opéré par un réseau inégalé de partenaires (experts comptables, professionnels de Paie et revendeurs) engagés au quotidien auprès de nos clients communs. Silae, c'est aujourd'hui 450 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (Aix-en-Provence / Bordeaux / Lyon / Nantes/ Rennes / Paris / Montpellier / Brest) et en Espagne. Pour en savoir plus, un petit coup d'œil sur nos équipes...

Overview Working at Atlassian Atlassians can choose where they work - whether in an office, from home, or a combination of the two. That way, Atlassians have more control over supporting their family, personal goals, and other priorities. We can hire people in any country where we have a legal entity. Are you passionate about engaging with Mid-market customers and have experience with software retention? Do you enjoy working in smaller teams, while also being part of a company that's experiencing outstanding growth? Are you a curious person, always looking for a way to maximize value with all your customers? Our Renewals team's mission is to maximize revenue retention, strategic migration, and expansion efforts; all while providing a seamless customer experience that ensures continued health and loyalty. If this sounds exciting, then read on! We impact the retention and growth of our Mid-market accounts by cultivating strong partnerships and positioning the high value of...

Why Join Us? At Check Point, what you do matters. Every day, we protect over 100,000 organizations worldwide from increasingly sophisticated cyber and AI-driven threats, securing their AI transformation. Our prevention-first approach safeguards hybrid networks, cloud environments, digital workspaces, and AI systems, stopping attacks before they happen. This is where innovation meets real-world impact. You'll help customers across industries operate with confidence in a rapidly changing digital world, working alongside smart, curious people who take ownership, challenge assumptions, and solve complex problems. We're proud to be recognized by TIME, Newsweek, and Forbes for excellence and workplace culture. What really sets Check Point apart is the opportunity to grow, contribute, and help companies navigate their AI transformation securely. If you're excited to work at the forefront of AI-driven security on a global scale, this is the place to do it Key Responsibilities What...

🚀Qui sommes-nous ? Silae, premier centaure RH français et logiciel n°1 de Paie en France, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines (My Silae). Silae fait partie de Silver Lake, fonds d'investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années. Le succès de Silae s'appuie sur la pertinence et la robustesse de ses solutions pour les TPE et PME, promu et opéré par un réseau inégalé de partenaires (experts comptables, professionnels de Paie et revendeurs) engagés au quotidien auprès de nos clients communs. Silae, c'est aujourd'hui 450 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (Aix-en-Provence / Bordeaux / Lyon / Nantes/ Rennes / Paris / Montpellier / Brest) et en Espagne. Pour en savoir plus, un petit coup d'œil sur nos équipes...

SMB Account Manager, France Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by disparate, outmoded products and tools that wouldn't work together. So we expanded into software and started building integrated, omnichannel solutions - to help sellers sell online, manage inventory, offer buy now, pay later functionality through Afterpay, book appointments, engage loyal buyers, and hire and pay staff. Across it all, we've embedded financial services tools at the point of sale, so merchants can access a business loan and manage their cash flow in one place. Today, we are a partner to sellers of all sizes - large, enterprise-scale businesses with complex operations, sellers just starting, as well as merchants who began selling with Square and have grown larger over time. As our sellers grow, so do our solutions. There is a massive...

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Paris CDI Member Success Manager Apply Now Fiche de poste : Member Success Manager Lieu : Paris, avec 2 jours de télétravail possible Type de contrat : CDI Durée : Contrat à durée indéterminée Début : A partir de janvier 2025 Rémunération : Selon expérience À propos de Comète Comète une entreprise à impact dédiée au développement du leadership des femmes. Nous offrons à nos membres - des femmes brillantes avec des postes de haut niveau - un programme de développement du leadership unique en France. Avec Comète, les femmes leaders trouvent un espace de sécurité pour réfléchir, apprendre de leurs pairs et trouver énergie et inspiration. En rejoignant Comète, tu contribueras directement à notre mission en jouant un rôle clé dans le développement de la communauté...

À propos Ce qui nous distingue Chez Ekie, nous croyons que les projets les plus impactants se construisent avec une vision long terme, des équipes soudées, et des objectifs ambitieux. Nous travaillons comme une équipe unie, concentrée sur quelques grands projets majeurs, plutôt que de multiplier les petits projets déconnectés. Notre objectif : créer un produit fiable, utile et impactant pour nos utilisateurs, en mettant l'accent sur l'expérience, la performance et la qualité. Nous abordons nos développements comme un travail rigoureux, collaboratif, qui croise le produit, la tech, et le design. Nous valorisons les échanges fréquents entre les équipes tech, produit et business, pour nous assurer que nous avançons toujours dans la bonne direction. C'est pourquoi nous attachons une grande importance à la communication et au travail en équipe....

Disclaimer: Fr- La disponibilité des offres d’emploi publiées sur Sales-Talent.net n’est pas garantie. Certaines annonces peuvent être modifiées, suspendues ou pourvues sans préavis.   En- The availability of job postings published on Sales-Talent.net is not guaranteed. Some listings may be modified, suspended, or filled without prior notice. ----------------------------------------------------------------- Descriptif du poste Join Dastra’s Sales Team and Drive Our Growth! As part of our expansion, we are seeking a  highly driven and results-oriented Sales Account Executive  to spearhead client acquisition and accelerate business growth in the  DACH market  (Germany, Austria, and Switzerland). If you thrive in a fast-paced environment, excel at consultative selling, and are passionate about  SaaS, data protection, privacy, AI governance, and artificial intelligence , this is...

About Hightouch Hightouch is an Agentic Marketing Platform powered by the industry-leading Composable CDP. With complete brand context, customer data, and performance history in one place, every marketer finally has the power to build and ship end-to-end campaigns themselves. Teams move faster, stay on brand, and get AI marketing that actually works. Founded in 2019 and headquartered in San Francisco, Hightouch enables marketing teams to analyze performance, brainstorm ideas, and generate creative at a speed and quality that wasn't previously possible. Named a Leader in the 2026 Gartner® Magic QuadrantTM for Customer Data Platforms, Hightouch is trusted by leading enterprises like Domino's, Spotify, Aritzia, Cars.com, Ramp, and PetSmart. At Hightouch, our mission is to help our customers leverage data and AI to grow their businesses. The team is ambitious, impact-driven, efficient - and we believe humility, kindness, and compassion are essential to our success. If you're...

About Upsun (formerly Platform.sh) Upsun is the cloud application platform humans and robots love. It is built for today's hybrid teams, where AI agents write and test code and humans focus on solving the problems that really matter. Developers, DevOps engineers, and platform teams use Upsun to build, ship, and scale confidently without wrestling with backend infrastructure. We give you your time back. You get: Predictable performance, even at scale Secure, compliant environments by default Real-time observability and profiling built in Cloning, configuration, and provisioning in seconds AI-ready features that plug directly into your stack The name says it all. "Up" means uptime, reliability, and acceleration. "Sun" reflects our follow-the-sun-support, a 24x7, globally distributed support team keeping the lights on while you rest. Our core belief is that software should power brighter solutions and greater innovation. Upsunners are a remote, global workforce, and we...