7 customer success manager h f jobs found

About the job CleverConnect est une scale-up franco-allemande de la HR Tech qui révolutionne l’expérience du recrutement. Fondée il y a 10 ans par des ingénieurs passionnés, nous réinventons l’embauche grâce à des solutions digitales innovantes et des plateformes SaaS de nouvelle génération, rendant le processus plus rapide, intelligent et efficace. 🚀 Chaque année, nous aidons plus de 10 millions de candidats à trouver le job idéal en valorisant leur personnalité et leur motivation. En parallèle, nous accompagnons les recruteurs dans l’optimisation de leurs processus grâce à une technologie de pointe basée sur l’IA, leur offrant plus d’agilité, d’impact et d’efficacité. 🔎 CleverConnect , c’est aussi une équipe européenne de 150 collaborateurs, unis par des valeurs fortes : l’innovation, l’impact sociétal et l’ambition de transformer le monde du travail. 👌 Nous sommes convaincus que le recrutement de demain doit être plus inclusif, transparent et humain et...

About the job En tant que Responsable Customer Success Manager H/F, rattaché(e) directement au Directeur Commercial Europe, vous êtes responsable du succès commercial et de l'excellence opérationnelle de votre périmètre. Vous serez en charge du pilotage et du management d'une équipe de 4 personnes (3 Customer Success Manager et 1 superviseuse). LES MISSIONS Business, excellence opérationnelle et croissance Définir et mettre en œuvre les priorités régionales pour garantir que tous les objectifs de revenus récurrents, de marge et de croissance du portefeuille sont atteints Piloter les renouvellements de contrats, l'expansion (foisonnement/upselling/cross-selling) et l'acquisition de nouveaux services au sein de la base installée en dirigeant une équipe performante de Customer Success Managers Collaborer étroitement avec les équipes Avant-ventes et Offres pour concevoir des stratégies de solutions gagnantes adaptées aux besoins évolutifs des clients...

À propos de   Compétences & Métiers Compétences et Métiers   est un   organisme de formation spécialisé dans le bilan de compétences et l’accompagnement des parcours professionnels . Acteur reconnu du secteur, nous accompagnons aujourd’hui   plus de 1 500 bénéficiaires   dans la réalisation de leur bilan de compétences, en présentiel et à distance, au sein d’un cadre méthodologique exigeant et conforme aux standards qualité. L’organisme connaît une   croissance accélérée , portée par un   projet ambitieux en pleine structuration , visant à repenser les dispositifs d’accompagnement et de formation professionnelle grâce à des approches innovantes, digitales et humaines. Située   au cœur de Paris , Compétences et Métiers s’appuie sur les   meilleurs outils digitaux du marché   (CRM HubSpot, téléphonie Ringover, plateformes e-learning, outils d’analyse et solutions intégrant l’intelligence artificielle) afin d’offrir une expérience fluide, performante et...

Tu cherches à donner du sens à ton talent et à avoir un impact positif sur le monde ? Née en 2016, padoa c’est 300 collaborateurs passionnés autour d’un logiciel et une offre de services conçus pour moderniser les services de santé au travail. Aujourd'hui, plus de 8 millions de salariés en France sont suivis sur notre logiciel SaaS. Après une levée de fonds de 80M€ en 2022, padoa est rentable et nous poursuivons notre mission avec encore plus d’ambition : Faire du monde du travail un univers de prévention afin d’améliorer la santé de millions de personnes ! Grâce à nos équipes et à notre positionnement premium, nous sommes devenus leader sur le marché français. Nous recrutons régulièrement les meilleurs talents pour concevoir, améliorer, développer, promouvoir et déployer padoa. Le projet te plait ? Rejoins l’aventure ! Tes missions Les Customer Success Managers, appelés chefs de projet run en interne, prennent le relai des équipes déploiement pour maintenir...

Le pôle Client Services chez Epsor La mission du pôle Clients Services est de délivrer la proposition de valeur d'Epsor en garantissant un haut niveau de satisfaction à l'ensemble de nos utilisateurs BtoB (nos entreprises clientes) et BtoC (les salariés de nos entreprises clientes). Le pôle compte une trentaine de personnes organisée en 5 équipes : L'Onboarding   qui gère l’ensemble des tâches liées à l’arrivée des nouveaux clients entreprises grands comptes chez Epsor Le Customer success   qui accompagne nos clients grands comptes dans la valorisation de leur dispositif d'épargne salariale et retraite, et qui assure un niveau de relation élevé avec ces clients stratégiques Le Customer support   qui gère l'onboarding des nouveaux clients entreprises ETI et PME ainsi que l’ensemble des demandes courantes de tous nos clients entreprises (grands comptes, ETI et PME) Le Customer Care   qui conseille et accompagne nos épargnants (salariés des...

Descriptif du poste Fort de 20 années d’expérience, Praxedo s’impose aujourd’hui comme le leader français de la gestion d’interventions en mode SaaS. Avec plus de 32M€ de chiffre d’affaires et plus de 180 collaborateurs, l’entreprise continue sa forte croissance en poursuivant une stratégie de long terme. En tant que Customer Success Manager Grands Comptes, vous êtes le partenaire stratégique d’un portefeuille clients. Votre mission : transformer leur gestion d’intervention en un levier de performance mesurable et pérenne. En binôme avec l’équipe Sales, vous alliez vision business et expertise technico-fonctionnelle pour : maximiser l’adoption et l’utilisation optimale de la solution, identifier les leviers de performance et opportunités d’évolution, accompagner l’intégration et l’exploitation des fonctionnalités, garantir la satisfaction et la fidélisation à long terme. Votre objectif : Devenir le référent de confiance qui garantit une...

About the job Et si vous accompagniez une profession en pleine évolution ?   ECMA , rattachée au Conseil National de l’Ordre des Experts-Comptables, est chargée de commercialiser et de distribuer des outils facilitant l’exercice de la profession et son rôle d’expertise comptable.   Leader sur le marché, nous adressons des enjeux stratégiques pour l’économie en général, accompagnons au quotidien les cabinets d’expertise comptable dans leur transformation digitale et sommes en évolution permanente. A ce titre, nous développons continuellement de nouvelles offres.   Nos plateformes de digitalisation : - jedeclare.com - jesignexpert.com - jefacture.com - conformexpert.com - jedataviz.com Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur notre site internet https://ecma-solutions.com/   Notre Direction commerciale dédiée à la facturation électronique recherche 1 Customer Success Manager...