704 customer success manager jobs found

About the Role: Grade Level (for internal use): 09 Customer Success Manager, Europe   The Team: It’s a dynamic global team, where the work changes daily.  You are responsible for a successful customer journey and touch points that create long term client engagement, driving adoption, retention, user/usage growth and supporting strategic objectives on the account level.  This team will develop and execute data driven processes to deliver world class customer experience.  Your role may focus on migration, onboarding or global strategic accounts.     The Impact:    Your interactions with the client will reaffirm and strengthen the organization’s relationship with existing accounts and their decision to work with S&P Market Intelligence.  Through delivering a positive overall client experience, supporting strategic objectives on the account level, and driving increased client adoption, this role will educate and spread awareness...

Disclaimer: Fr- La disponibilité des offres d’emploi publiées sur Sales-Talent.net n’est pas garantie. Certaines annonces peuvent être modifiées, suspendues ou pourvues sans préavis.   En- The availability of job postings published on Sales-Talent.net is not guaranteed. Some listings may be modified, suspended, or filled without prior notice. ----------------------------------------------------------------- Ta mission en une phrase : garantir la satisfaction et la réussite de nos clients grands comptes en maximisant la valeur qu'ils tirent de notre solution. Tes missions Onboarding :   Coordonner des déploiements complexes et multi-sites avec des clients aux enjeux stratégiques. Accompagnement des clients grands comptes :   Assurer une gestion proactive, en développant des plans d'engagement à long terme et en garantissant un haut niveau de satisfaction.  Formations et adoption :   Former en continu les nouveaux partenaires et les clients pour optimiser nos...

Disclaimer: Fr- La disponibilité des offres d’emploi publiées sur Sales-Talent.net n’est pas garantie. Certaines annonces peuvent être modifiées, suspendues ou pourvues sans préavis.   En- The availability of job postings published on Sales-Talent.net is not guaranteed. Some listings may be modified, suspended, or filled without prior notice. ----------------------------------------------------------------- Descriptif du poste Über die Rolle Du agierst als vertrauenswürdige Ansprechperson und Koordinator*in für unsere Kunden in der DACH-Region. Du stellst sicher, dass die Einführung von EasyPicky reibungslos verläuft, unseren Kunden den erwarteten Mehrwert bietet, und diesen idealerweise übertrifft. Du bist ergebnisorientiert, kundenfokussiert, technikaffin und stark im Aufbau interner wie externer Beziehungen. Du verstehst die geschäftlichen Bedürfnisse deiner Kunden und vertrittst deren Stimme innerhalb von EasyPicky. Dein Erfolg wird anhand von Kundenbindung,...

Disclaimer: Fr- La disponibilité des offres d’emploi publiées sur Sales-Talent.net n’est pas garantie. Certaines annonces peuvent être modifiées, suspendues ou pourvues sans préavis.   En- The availability of job postings published on Sales-Talent.net is not guaranteed. Some listings may be modified, suspended, or filled without prior notice. ----------------------------------------------------------------- About Optimy   At Optimy, we believe that corporations can be a force for good. Our mission is to empower organizations to create measurable, lasting social impact.   Our SaaS platform helps companies manage and measure their CSR and ESG initiatives across grants, volunteering, donations, and sponsorships. Today, more than 350 organizations across 30+ countries : including global leaders like AXA, Roche, Michelin, Diageo, and Air France trust Optimy to run high-impact, purpose-driven programs....

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About the job Our client is a leading global not-for-profit organization in project management that provides certifications, standards, and resources to advance the profession. It supports project managers through educational programs, research, and community engagement to improve project success rates worldwide. As the Customer Success Manager you will be supporting area plan development and execution. You will be developing stakeholder relationships and engaging them to accomplish valued delivery and customer growth. You will be working with your European colleagues, and leadership to provide insights on key activities, as well as providing recommendations around key relationships, interactions and events. Roles Responsibilities: Support key processes related to accounts management, and achievement of established goals and objectives, including monitoring of relationship development status, opportunity identification, and closing of...

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Descriptif du poste 💫 Rejoins l’équipe Customer Success de Combo et deviens un véritable partenaire de nos clients ! Chez Combo, la mission du Customer Success est simple :   créer de l'impact . Tu fidélises ton portefeuille, tu fais briller l’expérience client, et tu participes activement à l’amélioration continue de notre produit et de nos process. En clair : tu es   la voix du client , et ton rôle est essentiel pour faire grandir Combo. 🎯   Missions Être Customer Success chez Combo, c’est : Construire une vraie relation de confiance   avec tes clients, avec une posture pro, solide et rassurante. Devenir expert·e du produit   et accompagner nos clients dans la prise en main (onboarding, formations, optimisation). Analyser et piloter les taux d'usages   pour anticiper les risques et réduire le churn. Mener des Business Reviews impactantes , capables d’embarquer des DRH et profils C-level. Détecter les opportunités d’upsell/cross-sell   et...

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Descriptif du poste En tant que Customer Success Manager chez Rofim, tu es le point de contact privilégié des professionnels de santé que tu accompagnes, de la configuration initiale à l’adoption de la plateforme. Tu assures leur satisfaction, leur fidélisation et le développement de l’usage sur la durée. Tu pilotes des déploiements classiques de bout en bout, et interviens en binôme avec un Implementation Manager sur les projets complexes. Une fois le déploiement stabilisé, tu reprends la main pour ancrer les usages et créer de la valeur. Ton rôle s’inscrit dans une stratégie de maillage territorial en France et d’expansion internationale (Italie, Allemagne, Royaume-Uni, Asie…), avec un usage quotidien de l’anglais et, idéalement, une seconde langue étrangère. Profil recherché 🎯   Tes missions principales Déploiement & accompagnement client Piloter les projets de déploiement (kick-off, onboarding, suivi, passage en run)...

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