Account Manager Coface Global Solutions

Chez Coface, nous faisons avancer le commerce chaque jour.

Nos 5 200 experts, représentant plus de 80 nationalités dans 58 pays, sont unis par une mission commune : aider les entreprises à naviguer dans l’incertitude en leur donnant les moyens de prendre les bonnes décisions et de commercer plus intelligemment dans un monde complexe.

Avec près de 80 ans d’expérience internationale, nous proposons aux entreprises une gamme complète de solutions : assurance-crédit, informations d’entreprise, recouvrement de créances, assurance risque unique, cautions, affacturage — le tout porté par un patrimoine de données unique, une technologie de pointe, de l’innovation et une compréhension approfondie de l’économie mondiale.

Rejoindre Coface, c’est intégrer une organisation internationale soudée, où vos idées comptent.

Nous cultivons une culture d’apprentissage, de collaboration et d’inclusion, où vous avez des responsabilités et pouvez constater l’impact de vos actions.

Façonnez l’avenir du commerce avec nous.

Rejoignez les Happeners !

Description Du Poste Leader sur ce segment et dans le cadre de son fort développement sur les grands comptes internationaux, le département Coface global solutions recrute un Account Manager, garant du bon suivi de la relation avec les grands clients internationaux.

Intégré à une équipe performante et dynamique, il s'assure de la rétention des clients de son portefeuille ainsi que du développement de ses programmes.

L’Account Manager :

• Coordonne, avec les Account Officers, l'ensemble des ressources du groupe (gestion contractuelle, arbitrage et autres experts), du client et/ou de son intermédiaire afin de mettre en place les programmes internationaux d'assurance.
• En tant que Program Leader, est en contact permanent avec le client et/ou son intermédiaire afin d'analyser, anticiper et répondre à leurs besoins. Il dirige et coordonne l'ensemble des acteurs internes au groupe pour s'assurer de la qualité de service rendue au client, et ce à travers le monde.
• Sature les comptes des clients clés qui lui sont attribués, en direct ou via les intermédiaires.
• Prépare les offres de renouvellement et les négocie auprès des clients et/ou intermédiaires. Il est garant de la rentabilité de ses programmes et négocie les aménagements contractuels nécessaires.
• Participe au « market intelligence » sur le segment CGS et pilote son activité commerciale avec rigueur (CRM, reporting...)
• En tant qu’ambassadeur de notre image de marque, il participe à des manifestations externes pour y représenter Coface.

Qualifications

• Formation supérieure (Ecole de commerce ou Master 2)
• Anglais courant. La maîtrise d'une autre langue étrangère (Espagnol, Portugais, Italien, Chinois) est un plus.
• Une expérience commerciale significative dans la vente / négociation grands comptes et/ou une connaissance approfondie de COFACE.
• Le poste requiert également une bonne maîtrise technique de l'assurance-crédit (du point de vue contractuel notamment).
• Bonne résistance à la pression, proactivité, autonomie et esprit d'équipe. Une capacité d'écoute et d'analyse et une volonté d'atteindre les objectifs commerciaux sont des qualités indispensables pour être efficace à ce poste.

Informations supplémentaires Rémunération Fixe + Variable + voiture de fonction