Key Account Manager Fidélisation - Cible CSE (📍IDF)

💫 Tes futures missions :

• • • Depuis nos locaux parisiens situés dans le 9ème arrondissement, tu intégreras notre équipe commerciale dédiée au segment CSE Mid-Market.
    • Ton objectif principal sera de maximiser la satisfaction, la fidélité et la rétention de nos clients stratégiques (entreprises + 1000 salariés) tout en assurant la croissance du chiffre d’affaires sur l’ensemble de ton périmètre.
    • Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l’ensemble de l'Ile-de-France pour aller à la rencontre de l’ensemble de tes clients de ton portefeuille

• • Plus concrètement tes futures missions consisteront :
  • Analyser ton secteur et mettre en place une stratégie de fidélisation client à travers un mapping de l’ensemble de ton portefeuille sur ton secteur
  • Etre garant.e de l’ensemble du cycle de ventes des différentes solutions CSE (Gift, Plateforme et Vacances) auprès de nos clients (entreprises de + 1000 salariés)
  • Présenter et réaliser des démonstrations produits pour mettre en avant les caractéristiques et bénéfices de notre offre
  • Suivre le déploiement technique de nos solutions en collaboration avec l’équipe Onboarding
  • Participer activement à des évènements : salons CSE, congrès syndicaux, déjeuners, etc. pour dynamiser ton réseau.
  • Etre force de proposition sur les axes d’amélioration du métier de KAM
  • Assurer la veille concurrentielle sur ta région et maitriser son environnement concurrentiel
  • Assurer la bascule des comptes Bimpli (Comitéo) sur l’environnement Swile
  • Travailer de pair avec tes teammates : Sales Mid-Market de ta région, Gift et MV, KAM des autres régions, équipe partenariats, product etc.

✨ Tu te reconnais sur le poste si …

• • • Tu as une expérience significative en vente B2B, et tu maitrises sur le bout des doigts la cible et le marché des CSE / syndicats
    • Tu as une vraie appétence pour la fidélisation et le développement d’un portefeuille clients (upsell / cross-sell).
    • Tu es en capacité de déployer des accords cadres nationaux et mener des négociations stratégiques
    • Tu connais comme ta poche le tissu économique local et l’offre de nos concurrents
    • Tu es mobile 🚘 sur toute l'Ile-de-France
    • Tu sais développer ton réseau
    • Salesforce n’a pas de secret pour toi
    • Tu es agile et adaptable et résilient
    • Tu es rigoureux et structuré, doté d’excellentes compétences organisationnelles
    • Un.e futur swiler responsable : tu partages nos engagements en faveur de l’environnement, de la diversité, de l’équité et l’inclusion et tu es prêt.e à oeuvrer au quotidien pour une performance individuelle et collective

• • Pour en savoir plus c’est par 👉🏼 ici

• • • 🔥 Ton futur process de recrutement
    • Nous avons un processus de recrutement en 4 étapes : 4 étapes pour te convaincre que Swile est le bon choix pour ta future carrière.

• • Durant ces étapes, tu seras amené à rencontrer :
  • Pablo, recruteur (45 min)
  • Meriem, Sales Manager (1h)
  • Sophie (Sales Director), pour évaluer tes compétences commerciales à travers un business case (1h)
  • Corine (VP Sales), qui te challengera dans une ultime interview (30 min)