Key Account Manager H/F

Key Account Manager (H/F) – Fintech en forte croissance

Cabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition.

Vous aimez développer des relations commerciales durables avec des clients stratégiques ? Vous êtes à l’aise dans des environnements tech où la croissance est rapide et les enjeux business élevés ?

Notre client, une fintech en pleine expansion, recherche son futur Key Account Manager pour accompagner la croissance de ses grands comptes et maximiser la valeur créée pour ses clients.

Dans ce rôle clé, vous serez au cœur de la relation client, de la stratégie de développement et de l’adoption des solutions.

Ce que vous ferez

Gestion stratégique des comptes clés

• Développer et piloter un portefeuille de grands comptes stratégiques
• Construire des relations solides avec des interlocuteurs de haut niveau
• Comprendre les enjeux business de vos clients pour proposer des solutions adaptées

Développement et stratégie commerciale

• Définir des plans de compte personnalisés pour chaque client
• Identifier les opportunités d’upsell et de cross-sell
• Piloter des cycles de vente complexes et mener les négociations

Coordination interne et déploiement

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Customer Success, Produit et Support
• Superviser le déploiement des solutions et garantir leur adoption
• Suivre les indicateurs de satisfaction et de performance client

Pilotage de la performance

• Analyser les KPIs, le NPS et les indicateurs d’adoption
• Maintenir un reporting précis dans le CRM (Pipedrive)
• Contribuer à l’amélioration continue des processus commerciaux

Ce que nous recherchons

• Expérience de 3 à 5 ans en Key Account Management ou Sales Manager dans un environnement SaaS ou Tech
• Expérience dans la gestion de cycles de vente complexes et dans la négociation commerciale
• Capacité à développer des relations de confiance avec des interlocuteurs de niveau décisionnaire
• Esprit analytique et vision stratégique du développement client
• Forte orientation résultats et sens du business
• Excellentes compétences de communication et capacité à travailler en transverse

Une expérience dans l’univers Foodtech ou fintech est un plus.

Pourquoi ce poste va vous plaire

• Une fintech en forte croissance avec un produit innovant
• Un rôle stratégique au cœur du développement commercial
• Une forte autonomie dans la gestion des comptes clés
• Une équipe dynamique dans un environnement entrepreneurial
• De vraies perspectives d’évolution dans l’organisation

Les infos clés :

Lieu : Paris

Contrat : CDI

Télétravail : occasionnel

Expérience : 3 à 5 ans

Rémunération : non communiquée à ce stade