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Remote (Paris, Île-de-France, France)
🚀 Tu veux jouer un rôle clé dans la fidélisation et le développement de clients à fort potentiel ? Tu sais créer des relations solides et durables avec des interlocuteurs variés ? Tu veux contribuer à une entreprise engagée sur les enjeux RH, RSE et ESG ?
Nous recrutons un·e Key Account Manager SMB pour gérer et développer un portefeuille de clients existants (entre 10 et 500 collaborateurs), tous secteurs confondus, en France.
Tes missions :
Au sein d’une équipe de 6 personnes et rattaché·e au Sales Manager SMB, tu seras responsable d’un portefeuille de clients stratégiques, avec un rôle 100 % orienté fidélisation et développement des comptes existants .
Renouveler les contrats clients et entretenir un haut niveau de satisfaction
Développer les comptes existants en identifiant de nouvelles opportunités : filiales, nouveaux projets ou besoins encore inexplorés
Détecter les opportunités de cross-sell et d’up-sell , en proposant des...