Key Account Manager SMB (H/F) - Paris

🚀 Tu veux jouer un rôle clé dans la fidélisation et le développement de clients à fort potentiel ?
Tu sais créer des relations solides et durables avec des interlocuteurs variés ?
Tu veux contribuer à une entreprise engagée sur les enjeux RH, RSE et ESG ?

Nous recrutons un·e Key Account Manager SMB pour gérer et développer un portefeuille de clients existants (entre 10 et 500 collaborateurs), tous secteurs confondus, en France.

Tes missions :

• Au sein d’une équipe de 6 personnes et rattaché·e au Sales Manager SMB, tu seras responsable d’un portefeuille de clients stratégiques, avec un rôle 100 % orienté fidélisation et développement des comptes existants.

  • Renouveler les contrats clients et entretenir un haut niveau de satisfaction

  • Développer les comptes existants en identifiant de nouvelles opportunités : filiales, nouveaux projets ou besoins encore inexplorés

  • Détecter les opportunités de cross-sell et d’up-sell, en proposant des solutions adaptées (produits SaaS, post-enquêtes, formations…) en lien avec leurs enjeux

  • Construire une relation de confiance avec des interlocuteurs clés : RRH, DG, Resp formation….

• Tu as 3 à 5 ans d’expérience en gestion de comptes B2B (Account Management, KAM…)

• Tu sais faire grandir une relation client dans la durée, avec écoute, fiabilité et esprit de service

• Tu sais fidéliser et développer des comptes existants avec une vraie posture de “chasseur interne” : tu creuses, tu détectes, tu actives les bons leviers

• Tu es capable d’identifier des opportunités, de naviguer dans des organisations complexes et de faire grandir un compte dans la durée

• Tu es rigoureux·se, structuré·e, à l’écoute, et tu sais aussi convaincre et embarquer

• Une sensibilité aux sujets RH, RSE, ESG est un vrai atout

✨ Pour en savoir plus sur ton expérience Candidat chez ChooseMyCompany tu trouveras un super guide juste.ici !

🔥 Ce qu’on t’offre :

• L’opportunité de contribuer à un projet à Impact, celui d’Améliorer la Relation au Travail pour toutes et tous 🫶🏼

• Une montée en compétences sur une multitude de sujets dans un environnement challengeant et dans une entreprise en forte croissance 💚

• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine en France 🏠

• Nous sommes situés à Paris 🇫🇷 et même à Barcelone 🇪🇸

• La mise en place du Forfait à mobilité durable 🚲

• jours de RTT

• Une mutuelle remboursée aux 3/4 par ChooseMyCompany 🩺

• Le versement d’une prime vacances 🏖️

• Une carte Swile pour vos déjeuners 😋

• Des événements organisés chaque mois par et pour les équipes (soirée jeux de société, bowling, karaoké, …) 🎊

ChooseMyCompany est une entreprise à mission dont la finalité est d’améliorer la relation au travail. Nous croyons en la richesse de la diversité et la façon de penser des autres. Nous agissons de manière inclusive envers chacune et chacun dans le respect des différences, des minorités et des situations de handicap.