LexisNexis
Paris, Île-de-France, France (On-site)
Lieu : Toulouse (déplacements à prévoir sur tout le territoire) Rattachement hiérarchique : Head of Field Account Management, Direction Customer Success & Fidélisation, LexisNexis France À propos de LexisNexis France LexisNexis est un acteur majeur des solutions SaaS innovantes à destination des professionnels du droit. Notre Direction Customer Success & Fidélisation accompagne et fidélise nos clients pour leur garantir une expérience optimale et une valeur ajoutée maximale. La Direction Customer Success & Loyalty se composent de 5 équipes : Onboarding & Formation Client Online CSM Grands Comptes & Comptes Stratégiques Online CSM Workflow Solutions (Poly, Jarvis, Closd) CSM Middle Online (Small Middle) Field Account Management Middle (Top Middle / Middle Prioritaire) Vos missions Gérer et développer un portefeuille de clients existants et nouveaux,...