41 jobs found in Paris

Disclaimer: Fr- La disponibilité des offres d’emploi publiées sur Sales-Talent.net n’est pas garantie. Certaines annonces peuvent être modifiées, suspendues ou pourvues sans préavis.   En- The availability of job postings published on Sales-Talent.net is not guaranteed. Some listings may be modified, suspended, or filled without prior notice. ----------------------------------------------------------------- We're a product-first team on a mission to help grow the cybersecurity culture. We want to instill cybersecurity good practices to employees in a way that's actually effective, and entertaining enough so that employees don't feel like they're working. Think Duolingo but for cybersecurity. We created a platform to easily rollout a cybersecurity awareness program: the platform sends chat-based 4-minutes long courses to teams. Following the courses, the other side of the platform simulates phishing attacks, to prepare employees to face hackers — but in a safe...

Disclaimer: Fr- La disponibilité des offres d’emploi publiées sur Sales-Talent.net n’est pas garantie. Certaines annonces peuvent être modifiées, suspendues ou pourvues sans préavis.   En- The availability of job postings published on Sales-Talent.net is not guaranteed. Some listings may be modified, suspended, or filled without prior notice. ----------------------------------------------------------------- Descriptif du poste En tant que   Customer Success Manager Grand Comptes,   tu joueras un rôle central dans la réussite, la satisfaction et la croissance de nos clients stratégiques. Tu seras le partenaire privilégié de leurs équipes, garantissant une adoption optimale de la plateforme, une relation de confiance durable et une vision proactive de leurs enjeux. Tu interviendras sur l’ensemble du cycle client : lancement, accompagnement, stratégie d’usage, suivi opérationnel et coordination interne pour maximiser la valeur générée. Responsabilités 1....

Disclaimer: Fr- La disponibilité des offres d’emploi publiées sur Sales-Talent.net n’est pas garantie. Certaines annonces peuvent être modifiées, suspendues ou pourvues sans préavis.   En- The availability of job postings published on Sales-Talent.net is not guaranteed. Some listings may be modified, suspended, or filled without prior notice. ----------------------------------------------------------------- Descriptif du poste Véritable membre de l’équipe, nous vous donnerons de l’autonomie sur votre périmètre, tout en travaillant complètement intégré(e) avec les autres membres de l’équipe. Vos principales missions sont : Analyser les besoins de nos clients, les données que nous collectons sur leur site Concevoir des scénarios web marketing pour augmenter la conversion chez nos clients, notamment en vous basant sur nos best practices internes pour des campagnes équivalentes Paramétrer et gérer les campagnes marketing pour vos clients en utilisant notre back...

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About the Role: Grade Level (for internal use): 09 Customer Success Manager, Europe   The Team: It’s a dynamic global team, where the work changes daily.  You are responsible for a successful customer journey and touch points that create long term client engagement, driving adoption, retention, user/usage growth and supporting strategic objectives on the account level.  This team will develop and execute data driven processes to deliver world class customer experience.  Your role may focus on migration, onboarding or global strategic accounts.     The Impact:    Your interactions with the client will reaffirm and strengthen the organization’s relationship with existing accounts and their decision to work with S&P Market Intelligence.  Through delivering a positive overall client experience, supporting strategic objectives on the account level, and driving increased client adoption, this role will educate and spread awareness...

Disclaimer: Fr- La disponibilité des offres d’emploi publiées sur Sales-Talent.net n’est pas garantie. Certaines annonces peuvent être modifiées, suspendues ou pourvues sans préavis.   En- The availability of job postings published on Sales-Talent.net is not guaranteed. Some listings may be modified, suspended, or filled without prior notice. ----------------------------------------------------------------- Ta mission en une phrase : garantir la satisfaction et la réussite de nos clients grands comptes en maximisant la valeur qu'ils tirent de notre solution. Tes missions Onboarding :   Coordonner des déploiements complexes et multi-sites avec des clients aux enjeux stratégiques. Accompagnement des clients grands comptes :   Assurer une gestion proactive, en développant des plans d'engagement à long terme et en garantissant un haut niveau de satisfaction.  Formations et adoption :   Former en continu les nouveaux partenaires et les clients pour optimiser nos...

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Ta mission en une phrase : garantir la satisfaction et la réussite de nos clients grands comptes en maximisant la valeur qu'ils tirent de notre solution. Tes missions Onboarding :   Coordonner des déploiements complexes et multi-sites avec des clients aux enjeux stratégiques. Accompagnement des clients grands comptes :   Assurer une gestion proactive, en développant des plans d'engagement à long terme et en garantissant un haut niveau de satisfaction.  Formations et adoption :   Former en continu les nouveaux partenaires et les clients pour optimiser nos solutions, favoriser l'adoption et l'utilisation. Développement et expansion :   Identifier les opportunités d'upsell (déploiement de nouveaux modules chez des clients existants) et de cross-sell (équipement de nouveaux sites).  Agir en tant que voix du client, transmettre les retours d'expérience aux équipes produit et marketing pour améliorer nos offres.  Ce qu'on attend de toi Expérience...

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Your mission You are   responsible   for our   french  customers   and take care of all   communication You are   introducing an innovating payment processes  for car   dealer groups   and other industries You are responsible for the  training   of the operational managers (remotely/on site) for our   product usage You identify possible “stumbling blocks” in the   onboarding project   and eliminate them in coordination with customers and your colleagues from other areas You are in charge of   upgrading our solution   for existing clients Through your proximity to the customer, you help to continuously   improve our product and processes Your profile You have at least 5 years of experience in digital (multi) project management, ideally with proof of your own successful projects A structured and clean way of working, even in stressful situations: you are used to keep several balls in the air Clear and confident communication at...

Descriptif du poste 💫 Rejoins l’équipe Customer Success de Combo et deviens un véritable partenaire de nos clients ! Chez Combo, la mission du Customer Success est simple :   créer de l'impact . Tu fidélises ton portefeuille, tu fais briller l’expérience client, et tu participes activement à l’amélioration continue de notre produit et de nos process. En clair : tu es   la voix du client , et ton rôle est essentiel pour faire grandir Combo. 🎯   Missions Être Customer Success chez Combo, c’est : Construire une vraie relation de confiance   avec tes clients, avec une posture pro, solide et rassurante. Devenir expert·e du produit   et accompagner nos clients dans la prise en main (onboarding, formations, optimisation). Analyser et piloter les taux d'usages   pour anticiper les risques et réduire le churn. Mener des Business Reviews impactantes , capables d’embarquer des DRH et profils C-level. Détecter les opportunités d’upsell/cross-sell   et...

Descriptif du poste Chez Artur’In, nous offrons à nos clients l’opportunité d’automatiser leur communication digitale pour leur faire gagner du temps et de l’argent ! Pour autant, nous sommes convaincus que, lorsqu’il s’agit de relation client et d’assurer leur satisfaction, rien ne remplace l’interaction humaine. C’est pourquoi notre équipe Customer Success est essentielle et nous permet de proposer à nos clients un juste équilibre entre automatisation et relation humaine, entre produit et service. Notre équipe Customer Success est composée de plusieurs squads, chacune dédiée à des industries spécifiques. En tant que Team Leader, ta mission sera la suivante : Assurer la satisfaction de ton portefeuille client   🤗 : suivre les performances de tes clients, les accompagner dans un usage optimisé de la solution Artur’In et leur prodiguer des conseils pour optimiser leur stratégie digitale afin de garantir un usage 100% satisfaisant de toutes les fonctionnalités...

Descriptif du poste Notre ambition est de transformer l’expérience de location pour les propriétaires et les locataires. Pour cela, il faut être présent quand nos clients en ont le plus besoin et trouver rapidement des solutions simples à des situations complexes.   Nous recherchons notre future pépite qui intégrera l’équipe Onboarding et commercialisation   ✨ Tu es passionné(e) par l’immobilier et la relation client ?   Cette offre est faite pour toi ! Ta mission Tu travailles en relation directe avec notre réseau d’agent délégataire et tu assures le suivi de la mise en location des biens (ancien ou neuf) confiés par nos propriétaires bailleurs. Tu es le premier point de contact de l’agent délégataire en charge de la commercialisation du bien. Tu assures le suivi de l’ensemble des missions de commercialisation du bien confié à notre partenaire (publication d’annonce, sélection dossier locataire, reporting propriétaire…) Tu es en charge de la...

Descriptif du poste Rattaché(e) au   Head of Operations , tu es responsable de la réussite et de la satisfaction individuelle des étudiants tout au long de leur parcours chez Jedha. Tu joues un rôle central dans le dispositif Ops : tu accompagnes les étudiants en t’assurant que leur expérience se déroule le mieux possible. Tu es le/la garant.e d’une expérience fluide, réactive et de très haute qualité. Tes principales missions s’articuleront autour des axes suivants : Suivi du “student lifecycle” : Préparer l’onboarding des étudiants : outils, informations, déroulé, bonnes pratiques. Répondre à leurs demandes (organisation, administratif, questions diverses…). Assurer le suivi continu jusqu’à la fin de la formation, à l’aide de dashboards de suivi, en collaboration avec les Teachers et Teacher Assistants. Support & Satisfaction : Assurer un support réactif : répondre aux tickets étudiants rapidement et avec un haut niveau de...