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Descriptif du poste

Ton objectif : construire des relations solides et durables avec nos clients afin de les accompagner dans leur réussite et de faire de ton portefeuille un véritable moteur de croissance pour OneFlash.




Tes missions :

Gérer un portefeuille de clients stratégiques et construire avec eux une relation de confiance sur le long terme
Organiser des points de suivi réguliers ou te déplacer chez tes clients pour comprendre leurs enjeux, les conseiller et les accompagner dans leur réussite.
Identifier les opportunités d'upsell et contribuer aux plans de renouvellement.
Gérer les demandes opérationnelles de tes clients et les suivre avec l'équipe Ops.
Analyser les données d'usage pour faire remonter les insights clients.
Construire des dashboards et rapports pour mesurer les performances.




Profil recherché

Tu es en école de commerce, université ou équivalent.
Tu recherches un stage de 6 mois à temps plein.
Tu as une première expérience en relation client, opérations, ou un rôle similaire.
Tu es autonome, organisé(e) et tu sais prioriser.
Tu es à l'aise avec les outils digitaux (Excel, Notion, CRM, etc.).
Tu as un bon relationnel, de l'empathie, et tu es à l'écoute de ton interlocuteur.
Tu n'as pas peur d'utiliser ton téléphone.
Tu veux bosser dans une start-up ambitieuse, apprendre vite et contribuer dès le jour 1.




Pourquoi nous rejoindre ?

Une équipe jeune, bienveillante et ambitieuse de 20 personnes.
Des responsabilités concrètes dans une start-up en pleine croissance.
Des afterworks, déjeuners d'équipe et événements réguliers.
Des séminaires pour développer tes compétences.
Des locaux au cœur de Station F, l'écosystème startup le plus dynamique d'Europe.
Date de début de stage : Septembre 2026




Déroulement des entretiens

Call d'introduction (15 min)
Visio avec Théo Vourc'h - Account Manager
Etude de cas dans nos bureaux ou en visio
Proposition de stage

OneFlash s'engage à respecter la loi contre les discriminations et pour l'égalité des chances. Aussi, les informations demandées au candidat concernent uniquement sa capacité à occuper l'emploi proposé et ses aptitudes professionnelles.




Envie de relever le défi ? On n'attend plus que toi ! 🚀