CH - Specialized Account Manager Process Automation (m/w/d) 80-100%

Über Ricoh

Ricoh ist ein weltweit führender Anbieter digitaler Dienstleistungen, der für Innovation, Nachhaltigkeit und eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur bekannt ist. Wir sind im Gartner Magic Quadrant vertreten, gehören zu den „Global 100 Most Sustainable Companies" und wurden von Forbes zu einem der „World's Best Employers 2025" gekürt. Wir bei Ricoh sind davon überzeugt, dass Menschen ihre beste Leistung erbringen, wenn sie sich geschätzt und unterstützt fühlen. Wir schaffen integrative Arbeitsumgebungen, in denen Sie sich weiterentwickeln, einen Beitrag leisten und positiv wirken können, während Sie gleichzeitig dazu beitragen, eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten.

Finden Sie Ihren Platz. Gestalten Sie Ihre Zukunft.

Unser Ziel ist es, die Arbeitsweise von Menschen zu verstehen und zu verbessern. Dazu fokussieren wir uns auf echte Arbeitssituationen und unterstützen jeden Einzelnen dabei, die Sinnhaftigkeit seiner Arbeit zu erkennen, seine Fähigkeiten zu entwickeln und sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Menschen verändern sich, wenn sie lieben, was sie tun

Diese Überzeugung steht im Mittelpunkt des Ricoh-Versprechens. Dieses bestimmt, wie wir Mitarbeitende einstellen, wie wir unsere Mitarbeitenden unterstützen und wie wir jeden Tag zusammenarbeiten, um ein Umfeld zu schaffen, in dem Sie sich weiterentwickeln, wertgeschätzt fühlen und etwas bewirken können.

Wenn Sie zu uns kommen, werden Sie darin bestärkt, Ihre Ideen einzubringen, bestehende Vorgehensweisen zu hinterfragen und gemeinsam mit anderen etwas Besseres aufzubauen. Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem Ihre Stimme gehört wird, Ihre Entwicklung gefördert wird und Ihre Arbeit sich sinnvoll anfühlt, werden Sie sich bei Ricoh wie zu Hause fühlen.

Was Sie bei uns machen werden


Identifikation und aktive Ansprache potenzieller Neukunden (Prospecting) im Bereich Dokumentenmanagement und KI-gestützter Prozessautomatisierung
Systematische Leadgenerierung (Inbound/Outbound) sowie Qualifizierung und Weiterentwicklung von Opportunities im CRM
Aufbau einer nachhaltigen Sales-Pipeline inkl. Planung, Priorisierung und Umsetzung von Akquiseaktivitäten
Präsentation und Vertrieb von Lösungen wie unter anderem DocuWare und natif.ai mit klarem Fokus auf den geschäftlichen Mehrwert für den Kunden
Durchführen von Bedarfsanalysen und Entwicklung massgeschneiderter Lösungskonzepte, gemeinsam mit dem Pre-Sales-Team
Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Pre-Sales zur Entwicklung und Umsetzung von Kampagnen sowie Go-to-Market-Aktivitäten zur Leadgenerierung
Marktbeobachtung und Analyse von Trends im Bereich Digitalisierung
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung


Idealerweise verfügen Sie über


Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, vorzugsweise im Bereich Softwarelösungen, Dokumentenmanagement, Intelligent Document Processing oder Prozessautomatisierung
Kenntnisse in digitalen Geschäftsprozessen und deren Optimierungspotenzial
Nachweisbare Erfahrung in der Neukundengewinnung sowie im Aufbau und in der Entwicklung von Kundenbeziehungen
Begeisterung für innovative Technologien wie KI und Cloud-basierten Lösungen
Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (bilingue) sowie gute Englischkenntnisse
Vertraut im Umgang mit Microsoft 365, CRM- und ERP-Systeme


Was Sie von uns als Arbeitgeber erwarten können

Bei Ricoh soll die Arbeit bedeutungsvoll, unterstützend und erfüllend sein. Unser Ricoh-Versprechen besteht aus vier Säulen, die unsere Unternehmenskultur Zum Leben erwecken und Ihren Arbeitsalltag prägen.

Love to Connect

Sie werden Teil einer globalen Gemeinschaft, die auf Offenheit, Inklusion und echter Zusammenarbeit basiert.Über Teams, Länder und Funktionen hinweg finden Sie Menschen, die Ihnen zuhören, Sie einbeziehen und Sie fördern - damit Sie sich geschätzt fühlen und jeden Tag ganz Sie selbst sein können.

Love to Grow

Ihre Entwicklung liegt uns wirklich am Herzen. Mit Zugang zu Weiterbildungsangeboten, Mentoring und Karrieremöglichkeiten über Funktionen und Länder hinweg werden Sie dabei unterstützt, Ihre Fähigkeiten zu erweitern, neue Wege zu erkunden und in einer sich wandelnden Welt für die Zukunft gerüstet zu bleiben.

Love to Give Back

Sinnhaftigkeit ist Teil unserer Arbeitsweise. Sie haben die Möglichkeit, durch ehrenamtliches Engagement, Nachhaltigkeitsinitiativen und Gemeinschaftsprogramme, die unsere gemeinsamen Werte und unser Engagement für positive Veränderungen widerspiegeln, etwas zu bewegen.

Love to Succeed

Erfolg bei Ricoh ist etwas, das wir gemeinsam anstreben. Sie profitieren von fairer Vergütung, flexiblen Arbeitsmodellen, Angeboten für Ihr Wohlbefinden und echter Anerkennung - einschließlich Programmen wie den „Imagine. Change. Awards", bei denen Mitarbeitende die Leistungen der anderen feiern.

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert

Wir glauben, dass vielfältige Perspektiven uns stärker machen, und wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, Identitäten und Erfahrungen. Unsere Einstellungsentscheidungen basieren auf Fähigkeiten, Erfahrung und Potenzial, und wir setzen uns für einen fairen und inklusiven Einstellungsprozess ein. Wenn Sie in irgendeiner Phase des Einstellungsprozesses besondere Hilfestellungen benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir werden Sie dabei unterstützen.

Sind Sie bereit, Ihre Arbeit zu lieben? Bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, die Zukunft mitzugestalten.