Alternant(e) - Account Manager H/F

-Job description:

Au sein de la Direction des Relations Clients Affacturage (DRCA), le Départements Front Grands Comptes accompagne les plus grands clients nationaux et internationaux au travers de contrats d'affacturage en France comme à l'international.

Dans Ce Cadre, Vous Rejoignez L'équipe De La Plateforme Pan Européenne Dédiée Aux Clients Internationaux Et Aurez En Charge Un Portefeuille Clients. Vos Principales Missions Seront Les Suivantes

Accompagner les clients dans le démarrage opérationnel des contrats


Procéder à l'achat des remises de créances manuelles
Assurer le suivi et une qualité de service optimale
Faire l'interface entre le client, le réseau commercial et les entités internationales
Veiller à la fluidité des échanges intra DRCA
Accompagner les Account Managers
Suivre et veiller à l'amélioration des indicateurs de gestion
Alerter en cas de dysfonctionnement


En outre, vous participez à des projets transverses et accompagnez la transformation du métier en :


Contribuant aux projets de CALEF
Faisant preuve d'initiative et favorise le partage des bonnes pratiques


Nous Sommes à La Recherche De Quelqu'un De


Esprit d'équipe
Adaptabilité
Relationnel client
Rigueur


Finances/Conformité/Risques

-company

Credit Agricole Leasing & Factoring

-missions

-Account Manager

-work arrangement

-On site

-skills required

-Account Management

-Main language(s)

-French, -English