Business Developer H/F

1. Contexte et enjeux du poste

Tasmane est un cabinet de conseil en transformation digitale, IA et data intervenant auprès de grandes entreprises (CAC 40, SBF 120). L'activité commerciale du cabinet repose historiquement sur le réseau des partners et la qualité de l'intimité client construite sur la durée.

Dans un marché du conseil en transformation, le cabinet s'engage dans une démarche d'ouverture commerciale active : aller chercher de nouveaux contacts et de nouveaux comptes au-delà du réseau existant, ce que l'on appelle en interne la « face nord ».

Le poste de Chargé(e) de Développement Commercial est le bras armé opérationnel de cette démarche. Son rôle est centré sur une mission précise et exigeante : décrocher des rendez-vous qualifiés avec les bons interlocuteurs, en appui des partners qui restent les porteurs de la relation commerciale et de la proposition de valeur.

Ce poste est souvent mal compris. Le tableau ci-dessous précise ce qui est dans le périmètre et ce qui ne l'est pas, pour éviter tout malentendu lors du recrutement.

Dans le périmètre du poste

✓ Identifier les bons interlocuteurs sur des comptes ciblés par les partners

✓ Identifier des contacts pertinents sur des comptes non encore travaillés

✓ Mener des actions de prospection multicanale pour décrocher des rendez-vous (appels, LinkedIn, email)

✓ Transmettre le contexte et préparer les partners avant leurs rendez-vous

✓ Partager les bonnes pratiques commerciales en interne (qualification, outils, méthodes)

✓ Assurer un suivi rigoureux dans le CRM et produire les reportings attendus

Hors périmètre du poste

✗ Réaliser les rendez-vous commerciaux (c'est le rôle des partners)

✗ Envoyer les propositions commerciales (rôle des partners)

✗ Définir la politique commerciale ou la stratégie de compte

✗ Identifier seul les comptes à cibler (fait en co-construction avec les partners)

✗ Manager une équipe ou piloter un budget commercial

✗ Porter la relation client dans la durée

3. Missions principales

3.1 — Prospection et prise de rendez-vous (cœur du poste)

C'est la mission centrale, celle sur laquelle la personne sera principalement évaluée.

• Mener des actions de prospection outbound multicanale : appels téléphoniques, séquences LinkedIn, emailing ciblé

• Identifier les bons interlocuteurs sur les comptes définis par les partners (directeurs de la transformation, CDO, DSI, DAF selon les contextes)

• Sur les comptes non encore travaillés (« face nord »), proposer des contacts pertinents à partir d'une analyse du compte

• Décrocher des rendez-vous qualifiés et les transmettre aux partners dans les meilleures conditions

• Tenir une cadence de prospection régulière et documentée avec un objectif de 12 RDVs organisés par mois

3.2 — Préparation et appui aux partners

La qualité du rendez-vous que décroche la personne dépend aussi de la qualité du contexte qu'elle transmet.

• Produire un brief de contexte avant chaque rendez-vous : enjeux identifiés chez le prospect, interlocuteurs, historique éventuel

• Accompagner ponctuellement les partners en écoute lors des rendez-vous, dans une logique d'apprentissage et d'amélioration continue de la qualification

• Remonter les informations issues des rendez-vous pour enrichir la connaissance des comptes

3.3 — Suivi, rigueur et outillage

• Alimenter le CRM de façon rigoureuse : comptes rendus de prospection, statut des opportunités, historique des contacts

• Produire les reportings commerciaux attendus (nombre de rendez-vous, taux de transformation, pipeline)

• Être force de proposition sur les outils et méthodes : la personne devra contribuer à l'amélioration des process de prospection, notamment via les outils IA

3.4 — Diffusion des bonnes pratiques (dimension secondaire)

Cette dimension existe mais n'est pas le cœur du poste. Elle s'exerce dans la durée, une fois la légitimité construite.

• Partager les réflexes et méthodes de qualification commerciale avec les partners et managers (sans posture de formateur imposé)

• Contribuer à décomplexer la démarche de prospection outbound en interne, en montrant l'exemple

4. Compétences requises

4.1 — Hard skills

Compétence & Niveau attendu

• Prospection outbound (cold call, LinkedIn, email)

  • Pratique quotidienne confirmée — à l'aise avec l'appel à froid

• Identification et qualification d'interlocuteurs C-level

  • Expérience sur des cycles complexes, multi-décideurs

• CRM et outils de suivi commercial

  • Utilisateur confirmé, rigueur de saisie

• Outils de prospection digitale (LinkedIn Sales Nav, enrichissement…)

  • Maîtrise opérationnelle

• Curiosité pour les outils IA appliqués à la prospection

  • Adoption active attendue

4.2 — Soft skills

• Résilience et ténacité : la prospection dans un cabinet de conseil est un exercice exigeant, culturellement peu ancré en interne — il faut tenir dans la durée sans se décourager

• Humilité: savoir se positionner au service des partners, sans se mettre en posture de coach face à des profils très expérimentés

• Rigueur et sens du suivi : la qualité des informations transmises avant les rendez-vous est aussi importante que leur nombre

• Curiosité intellectuelle pour les sujets de transformation digitale, data et SI : comprendre suffisamment le métier pour identifier les bons contextes et les bons interlocuteurs

• Autonomie et sens de l'initiative : sur les comptes non travaillés, la personne devra proposer des entrées sans attendre des directives précises

5. Profil recherché

• 5 à 10 ans d'expérience en développement commercial BtoB, idéalement dans la vente de services (SaaS, ESN, conseil, éditeur)

• A déjà pratiqué la prospection outbound de façon intensive — pas uniquement de la gestion de compte entrant

• Habitué à travailler avec des interlocuteurs C-level dans des cycles de vente longs

• Profil intermédiaire avec envie d'aller dans le dur : ni trop junior (manque de légitimité face aux partners), ni trop senior orienté pilotage uniquement

• Une connaissance du monde du conseil ou des services intellectuels est un vrai plus, mais pas un prérequis absolu

• Un environnement de travail humain, sain et intellectuellement stimulant

• Un défi commercial réel et structurant : ouvrir des comptes dans un environnement où la prospection active est encore à construire culturellement

• Un accès direct aux partners et une vraie autonomie dans l'organisation de l'activité

• Un partenariat stratégique avec MC2I qui donne de l'ambition et de la visibilité à la démarche commerciale

• Un accompagnement de qualité : suivi hebdomadaire avec le partner référent, passation documentée par la précédente titulaire du poste

Les avantages du poste :

• Poste idéal pour les profils chasseurs et les personnes très à l'aise avec la prospection

• Premiers résultats rapides, dès le premier mois sur la prise de rendez-vous

• Ouverture de comptes en moyenne entre 5 et 6 mois selon les contextes

• Possibilité de se concentrer uniquement sur la prospection, sans gérer tout le cycle de vente

• Peu de réunions internes et grande autonomie dans l’organisation

• Autonomie dans l'organisation de la prospection

Tasmane valorise la diversité et l'inclusion. Nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap et veillons à offrir les aménagements nécessaires tout au long du processus de recrutement et de l'emploi.